환경 및 환경 건강 문제
대부분의 산업화 국가에서는 다음과 같은 문제에 대한 대중의 우려가 널리 퍼져 있습니다. 환경의 건강. 환경 피해를 제한하는 방법을 구현하는 것은 회사의 성공에 필수적입니다. 그것은 제품과 서비스의 품질만큼이나 중요합니다. 의도적이든 의도하지 않든 환경 오염이나 피해를 일으키는 회사의 행동은 광범위한 대중의 분노를 유발하고 회사의 제품이나 서비스에 대한 보이콧 또는 운영을 방해하는 더 직접적인 행동으로 이어질 수 있습니다. 대부분 국가의 환경법은 점점 더 엄격해지고 있습니다. 오염 사고는 재정적 벌금을 부과하고 최악의 경우 오염의 근원이 시정될 때까지 운영을 중단하라는 명령을 받게 됩니다. 따라서 환경 피해를 일으키는 결과를 피하려면 회사 운영을 통해 환경 피해를 최소화하는 환경 관리 시스템(EMS)을 구현하는 것이 거의 의무화되고 있습니다.
ISO 14000 및 ISO 9000 표준
'ISO 14000'은 환경 보호 시스템의 필요성에 대응하여 개발된 일련의 표준에 대한 일반적인 용어로, ISO 9000 표준이 기업에서 생산되는 상품과 제공되는 서비스를 제어하기 위한 품질 보증 시스템의 필요성에 대응하여 개발된 것과 매우 유사합니다. ISO 14000과 ISO 9000 표준은 강력한 유사점을 가지고 있습니다. ISO 14001은 ISO 14000 표준 내에서 건전한 환경 관리 관행을 정의하는 주요 표준입니다. ISO 14001은 조건을 설명합니다.
ISO 14001
효과적인 EMS를 구축하면 회사의 운영 및 활동으로 인해 발생하는 오염 사고 및 기타 환경 피해의 위험이 줄어듭니다.
ISO 14001 조항은 광범위한 산업과 지리적, 사회적 조건에 표준을 적용할 수 있도록 일반적인 방식으로 작성됩니다. 이 가이드라인은 회사의 운영 및 활동으로 인한 환경 피해를 줄이기 위해 EMS에서 구현해야 하는 절차를 설명합니다. 그러나 이 표준은 각 시나리오와 적용이 고유하다는 것을 이해합니다.
ISO 14001 표준에 따르면, 기업은 활동의 모든 가능한 환경적 결과를 인식하는 환경 정책을 채택해야 합니다. 이는 수용 가능한 경제적 비용으로 실질적으로 달성 가능한 범위 내에서 이러한 결과를 줄이기 위한 조치를 마련합니다. 이러한 환경 관리 전략의 채택을 요구하는 것 외에도, ISO 14001은 정책의 운영을 정기적으로 검토하고 환경 피해를 최소화하는 데 있어 정책의 효과성을 지속적으로 개선하기 위한 노력을 요구합니다.
문서화의 중요성
문서화는 회사의 EMS의 중요한 구성 요소입니다. 첫째, 조직에서 수행된 모든 활동과 환경 영향(있는 경우)을 식별하기 위해 수행된 첫 번째 평가를 문서화해야 합니다. 환경 영향을 줄이기 위해 가능한 각 환경 효과에 대해 적절한 프로세스를 식별하고 개발해야 합니다. 얼마나 많은 프로세스를 구현하고 유지할 것인지 지정해야 합니다. 서류 작업에는 EMS의 기능을 어떻게 검사할 것인지(그리고 어떤 빈도로) 설명하고 환경 피해를 줄이는 측면에서 성과를 지속적으로 개선하려는 회사의 의지를 선언해야 합니다. 이러한 평가는 회사의 환경 성과 기록과 함께 독립적으로 기록하고 보존해야 합니다.
명백한 환경적 이점 외에도, ISO 14001에 따라 기업이 EMS를 구현하면 상당한 환경적 이점이 발생하는 경우가 많습니다.
ISO 14000 표준의 장점
회사 자체. 우수한 환경 실적은 기업이 기술 혁신과 성장을 위한 신규 자금을 조달하는 것을 더 간단하게 만듭니다. 또한 회사의 고객으로부터 종종 긍정적으로 환영받으며, 종종 더 중요한 사업으로 이어집니다. 회사가 영향을 미칠 수 있는 환경 문제에 대한 지속적인 개선을 추구한다는 ISO 14000 공약은 점점 더 많은 조직이 공급업체로부터 ISO 14000 인증을 원하게 만들고 있습니다. ISO 14001 인증 EMS를 채택하지 못하면 많은 조직에서 사업이 크게 감소하고 인바운드 투자가 감소할 것입니다. 이러한 이점 외에도 환경 피해를 일으킬 수 있는 오류를 최소화하기 위한 조치는 종종 회사 운영의 효율성을 높이는 결과를 가져옵니다. 운영 비용이 낮아지고 수익이 증가하여 EMS를 만들고 구현하는 데 드는 비용을 충분히 보상합니다. Price는 에너지 소비와 원자재 활용, 폐기물 발생 및 재활용을 줄이기 위한 조치를 채택하여 추가 비용 절감으로 이어집니다. 마지막으로 회사의 작업 환경을 개선하면 직원의 직무 만족도가 향상됩니다. 직원의 직무 만족도는 회사의 전반적인 품질 목표를 달성하는 데 중요합니다. 직원들이 회사가 자신들을 소중히 여긴다고 믿는다고 가정해 보자. 그러면 그들은 회사의 최선의 이익을 위해 일할 의향이 더 강해지고, 이는 회사의 경제적 성공을 개선하는 데 도움이 될 것이다.
ISO 14001을 충족하는 방법은 ISO 90012를 충족하는 데 필요한 방법과 유사합니다. ISO 9001과 ISO 14001의 목표가 매우 유사하여 품질 보증과 환경 보호 목표를 동시에 충족하는 시스템을 구축하기 위한 기준을 설명합니다. ISO 9001에도 불구하고,
그리고 현재로서는 ISO 14001과 ISO 9001은 독립적으로 유지됩니다. 프로세스의 유사점은 회사가 이미 ISO 9001 인증 시스템을 보유하고 있다면 품질 시스템을 담당하는 관리자와 환경 정책을 담당하는 관리자가 긴밀히 협력할 수 있음을 의미합니다. 소규모 기업에서는 한 사람이 두 관리직을 모두 맡을 수 있습니다. 또한 ISO 9001 품질 시스템의 많은 측면을 EMS에 맞게 수정하여 설계와 구현을 더 쉽게 만들 수 있음을 의미합니다. 그러나 이러한 적응은 수많은 유사점이 있지만 특정한 중요한 차이점도 인정해야 한다는 사실을 무시해서는 안 됩니다. 예를 들어 ISO 9001은 회사의 고객을 만족시키는 데 중점을 두는 반면, ISO 14001은 일반 대중과 고객을 만족시켜야 합니다.
전체 품질 관리(TQM) 시스템
전체적 품질 관리(TQM) 시스템을 사용하는 회사는 종종 TQM이 만든 개념이 EMS를 수립하고 구현하는 데 도움이 된다는 것을 알게 됩니다. TQM은 널리 인정된 기존 정의가 없는 품질 보증 용어입니다. TQM은 다양한 조직과 기업에서 다르게 정의되고 사용됩니다. TQM은 조직의 모든 부문에서 기능하는 품질에 대한 통합적 접근 방식으로, 수많은 해석의 대부분을 통합하는 전 세계적 정의에 따르면 품질과 고객 행복을 결합하여 회사의 장기적인 성공을 보장하는 것을 목표로 하는 관리 스타일입니다. TQM은 제품의 품질(생산된 품목의 배송 또는 서비스 제공)이 회사의 최우선 순위가 되어야 하며 점진적으로 품질을 높이기 위한 지속적인 노력이 필요합니다. 이러한 목표는 환경 기준을 충족한다는 측면에서 EMS와 거의 비슷합니다. TQM 사고방식을 받아들인 기업은 비슷한 아이디어를 환경 보존에 적용하는 것이 간단하다는 것을 알게 됩니다.
전체 품질 관리(TQM) 시스템
전체적 품질 관리(TQM) 시스템을 사용하는 회사는 종종 TQM이 만든 개념이 EMS를 수립하고 구현하는 데 도움이 된다는 것을 알게 됩니다. TQM은 널리 인정된 기존 정의가 없는 품질 보증 용어입니다. TQM은 다양한 조직과 기업에서 다르게 정의되고 사용됩니다. TQM은 조직의 모든 부문에서 기능하는 품질에 대한 통합적 접근 방식으로, 수많은 해석의 대부분을 통합하는 전 세계적 정의에 따르면 품질과 고객 행복을 결합하여 회사의 장기적인 성공을 보장하는 것을 목표로 하는 관리 스타일입니다. TQM은 제품의 품질(생산된 품목의 배송 또는 서비스 제공)이 회사의 최우선 순위가 되어야 하며 점진적으로 품질을 높이기 위한 지속적인 노력이 필요합니다. 이러한 목표는 환경 기준을 충족한다는 측면에서 EMS와 거의 비슷합니다. TQM 사고방식을 받아들인 기업은 비슷한 아이디어를 환경 보존에 적용하는 것이 간단하다는 것을 알게 됩니다.
환경 관리 시스템 개발을 위한 일반적 접근 방식
EMS가 제대로 작동하려면 여러 가지 요구 사항을 충족해야 합니다. 시작으로, 프로세스는 누군가가 환경적 영향에 대해 불평하기 전에 결함을 수정할 수 있는 오류 감지 시스템이 아니라 환경적 피해를 일으킬 수 있는 사고를 피해야 합니다. 둘째, EMS를 구축하는 동안 모든 회사 수준의 인력은 EMS가 구현되는 이유를 파악하고 작동 방식을 이해하며 구현에 적극적으로 참여해야 합니다. 셋째, 회사 활동의 환경적 영향을 줄이기 위한 프로세스를 실행하고 운영할 수 있는 특정 권한이 있는 EMS 관리자를 확보하는 것이 중요하지만, 환경 보호는 결코 이 개인의 전적인 의무가 되어서는 안 됩니다. 회사의 모든 직원은 환경적 피해를 예방하는 책임에 참여하고 그렇게 하는 데 만족감을 느끼도록 장려해야 합니다. 환경 관리 방법도 적응하고 성장해야 합니다. 도입한 후 그대로 두어서는 안 됩니다.
그 이후로 영원히. 대신, 빈번한 평가는 기술적 발전이 발생할 때 프로세스가 효율적이고 적합하게 유지되도록 보장해야 합니다. 새롭거나 개정된 환경법이 제정되는 경우에도 시기적절한 대응이 필요합니다.
측정은 EMS를 운영하는 데 중요한 구성 요소입니다. 첫째, 측정은 제조 공정 내의 공정 변수가 허용 범위 내에 있는지 확인해야 합니다. 과도한 편차는 부정적인 환경적 결과를 초래할 수 있기 때문입니다. 둘째, 배출 수준을 직접 측정하면 EMS 목표 값을 초과하지 않는다는 것을 보장해야 합니다. 그러나 EMS가 제대로 작동하려면 측정 품질이 좋아야 합니다. 고품질 측정을 얻으려면 여러 가지 요구 사항을 충족해야 합니다. 시작하려면 교정된 계측기와 변환기만 측정에 사용해야 하며 교정 장비를 설치하고 유지 관리해야 합니다. 둘째, 측정의 부정확성은 감지, 정량화 및 수정해야 합니다. 셋째, 계측기만 측정해야 합니다.
넷째, 측정 장치의 작동 원리와 적절한 모드는 측정을 수행하는 사람이 알아야 합니다. 다섯째, 측정 장비에 의해 기록된 데이터는 측정 지점에서 기록 지점까지 데이터 품질이 저하되지 않고 전달되어야 합니다. 마지막으로, 적절한 데이터 기록 장비를 사용하여 데이터를 EMS의 이전 성능 기록에 통합해야 합니다.
효과적인 EMS의 구축을 정의하는 이러한 광범위한 원칙은 시간이 지남에 따라 발전해 왔습니다. 많은 조항이 ISO 14001 이전의 국가 표준에 포함되었습니다. 그들은 현재 ISO 14001의 일부가 된 관행을 제안했습니다. 따라서 ISO 14001은 국제 표준화 기구에서 설립한 기술 위원회의 후원 아래 전 세계 커뮤니티가 함께 모여 이전 국가 표준을 대체하는 통합된 국제 표준에 동의한 결과입니다. 건강과 안전과 같은 다른 활동과 환경 관리를 통합하기 위한 다른 프로젝트가 있는데, 예를 들어 American Registrar Accreditation Board와 American Chemical Council의 협업으로 개발된 ISO 14001 표준이 있습니다. 건강과 안전을 보호하기 위해 ISO 14001은 ISO 14001 규정과 RC 권장 사항을 결합합니다.
ISO 14001 요구 사항 요약
ISO 14001은 ISO 14000 시리즈로 알려진 표준 그룹 중 하나입니다. ISO 14001은 효과적인 EMS를 구현하기 위한 표준을 지정합니다. 나머지 표준은 ISO 14001 조항을 해석하고 실행하기 위한 지침입니다. 이러한 추가 표준은 나중에 간략하게 자세히 설명할 것입니다. 그러나 이를 탐구하기 전에 기본적인 ISO 14001 요구 사항을 요약하는 것이 도움이 됩니다.
- 구현된 EMS의 주요 요구 사항은 회사 활동의 환경 효과를 정기적으로 파악하고 분석하는 것입니다.
- 환경에 영향을 미칠 가능성이 있거나 환경에 영향을 미치는 것으로 확인된 회사의 운영 및 활동을 고려하여 운영의 규모와 영향에 적합한 환경 보호 목표를 설정하되, 기술적으로 가능하고 경제적으로 저렴한 범위 내에서 설정합니다.
- 비용에 관계없이, 회사가 환경 영향 측면에서 활동할 때 적용될 수 있는 모든 해당 환경 규정을 준수하도록 해야 합니다.
- 가능하다면 정기적으로 검사하고 개선하세요.
- 정책의 모든 부분을 서면으로 대중이 접근할 수 있도록 합니다.
- 조직의 모든 구성원은 EMS 운영에 헌신해야 합니다.
- 적절한 커뮤니케이션 채널을 통해 EMS가 효과적으로 운영될 수 있습니다.
- EMS를 구축, 운영하고 평가하는 사람은 한 명이어야 합니다.
- 환경에 상당한 영향을 미칠 가능성이 있는 모든 활동의 필수적인 특징은 정기적으로 모니터링하고 평가해야 하며, 그 결과는 기록해야 합니다.
- EMS의 기능을 평가하는 데 사용되는 모든 장치와 장비는 올바르게 사용해야 하며 정기적으로 교정해야 합니다.
- 회사의 운영 및 활동에서 발생할 수 있는 모든 비정형적 사건은 인식되어야 하며, 잠재적인 환경 영향을 분석해야 합니다.
- 환경에 피해를 줄 수 있는 비정상적인 현상에 대응하기 위한 적절한 프로세스를 고안하고 기록해야 합니다.
- 회사 내에서 환경에 영향을 미치는 행동을 하는 사람은 누구나 교육 요건을 인정받고 충족해야 합니다.
- 정기 감사를 통해 EMS가 올바르게 작동하고 예상한 대로 환경을 보호하는지 확인해야 합니다.
- EMS를 도입한 회사의 임원진은 주로 EMS의 설치와 운영에 대한 책임을 집니다.
- 경영진은 EMS를 지원하기 위한 충분한 리소스가 있음을 보장해야 합니다. 이러한 리소스에는 능력과 재정 리소스가 있는 직원이 포함되어야 합니다.
- EMS의 성과는 고위 경영진이 정기적으로 검토해야 합니다. 이를 위해 고위 경영진은 EMS 운영에 대한 특정 책임이 있는 사람에게 성과 보고서를 요청해야 합니다. 보고서를 검토한 후, 회사의 환경 성과를 향상시키기 위해 EMS를 변경하기 위한 필요한 조치를 명령해야 합니다. 고위 경영진의 이러한 평가는 다른 내부 및 외부 성과 감사를 대신하는 것이 아니라, 이와 함께 이루어져야 합니다.
경영 시스템
ISO 14001 준수를 위한 엔지니어링 고려 사항
ISO 14001의 조항은 환경에 상당한 영향을 미칠 수 있는 활동의 필수적인 측면을 명시적으로 모니터링하고 측정할 것을 요구합니다. 이를 위해서는 건전한 측정 기술과 올바르게 교정된 측정 도구의 개발이 필요합니다. 향후 참조를 위해 측정값을 기록하는 것이 일반적인 관행이므로 기록 방법은 측정 프로세스만큼 정확해야 합니다. 자주 마주치는 첫 번째 문제는 많은 측정 장치의 출력이 데이터 기록 기기에 직접 입력할 수 있는 형식이 아니어서 신호 변환이 필요하다는 것입니다. 측정 사이트와 데이터 기록 지점 간의 신호 전송 품질을 제어하는 것은 적절하게 정밀한 기록 장비를 사용하는 것만큼 중요합니다. 그러나 기업 운영 및 활동, 특히 사람 또는 장비 오류가 환경에 피해를 주지 않도록 하는 프로세스를 개발하고 실행하려면 더 많은 엔지니어링 전문 지식이 필요합니다.
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