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¿Qué son las Normas de Gestión Ambiental ISO 14000 e ISO 14001?

Tabla de contenido

Preocupaciones por el medio ambiente y la salud ambiental

En la mayoría de las naciones industrializadas, existe una preocupación pública generalizada por la salud del medio ambiente. La implementación de métodos que limiten el daño ambiental es vital para el éxito de una empresa. Es casi tan crucial como la calidad de sus productos y servicios. Las acciones de las empresas que causan contaminación o daño ambiental, ya sea intencional o no, provocan una indignación pública generalizada y pueden resultar en un boicot a los productos o servicios de la empresa o incluso en acciones más directas que interfieren con sus operaciones. La ley ambiental en la mayoría de las naciones es cada vez más estricta. Los incidentes de contaminación darán lugar a multas económicas y, en el peor de los casos, órdenes de cese de operaciones hasta que se corrija el origen de la contaminación. Así, si se quieren evitar las consecuencias de causar daño ambiental, se está volviendo casi obligatorio implementar un sistema de gestión ambiental (SGA) que minimice el daño ambiental a través de las operaciones de una empresa.

Las normas ISO 14000 e ISO 9000

'ISO 14000' es un término genérico para un conjunto de normas desarrolladas en respuesta a la necesidad de sistemas de protección ambiental, al igual que las normas ISO 9000 se desarrollaron en respuesta a la necesidad de sistemas de garantía de calidad para controlar los bienes producidos y los servicios prestados por las empresas. . Las normas ISO 14000 e ISO 9000 tienen un fuerte paralelo. ISO 14001 es la norma principal que define las prácticas de gestión ambiental sólidas dentro de las normas ISO 14000. ISO 14001 describe las condiciones.

ISO 14001

Los riesgos de incidentes de contaminación y otros daños ambientales causados por las operaciones y actividades de una empresa se reducen al establecer un SGA eficaz.

Las cláusulas de la ISO 14001 están escritas de manera general para que la norma se pueda aplicar en una amplia gama de industrias y condiciones geográficas y sociales. Las pautas describen los procedimientos que deben implementarse en un SGA para reducir el daño ambiental causado por las operaciones y actividades de una empresa. Pero el estándar entiende que cada escenario y aplicación es único.

Según la norma ISO 14001, una corporación debe adoptar una política ambiental que reconozca todas las posibles consecuencias ambientales de sus actividades. Establece medidas para reducir estas consecuencias dentro de los límites de lo que es prácticamente alcanzable a un costo económico aceptable. Además de exigir la adopción de una estrategia de gestión ambiental de este tipo, la ISO 14001 requiere el compromiso de examinar el funcionamiento de la política con regularidad y buscar la mejora continua en su eficacia para minimizar el daño ambiental.

La importancia de la documentación

La documentación es un componente crítico del SGA de una empresa. En primer lugar, debe documentar la primera evaluación realizada para identificar todas las actividades realizadas en la organización y sus impactos ambientales (si los tiene). Se deben identificar y desarrollar procesos apropiados para cada posible efecto ambiental para reducir el impacto ambiental. Es necesario especificar cuántos procesos se implementarán y mantendrán. La documentación también debe describir cómo se examinará el funcionamiento del SGA (y con qué frecuencia) y declarar el compromiso de la empresa de buscar la mejora continua en su desempeño en términos de disminución del daño ambiental. Dichas evaluaciones también deben registrarse y conservarse de manera independiente junto con los registros de desempeño ambiental de la empresa.

Además de la aparente ventaja ambiental, un SGA implementado por una corporación bajo la norma ISO 14001 frecuentemente genera considerables beneficios ambientales.

Ventajas de la Norma ISO 14000

La propia empresa. Un excelente historial ambiental hace que sea más fácil para una corporación obtener nuevos fondos para financiar las innovaciones técnicas y el crecimiento. También es a menudo recibido positivamente por los clientes de una empresa y, con frecuencia, da como resultado un negocio más significativo. El compromiso de ISO 14000 de buscar mejoras continuas en las preocupaciones ambientales en las que la empresa puede influir está provocando que un número cada vez mayor de organizaciones deseen la certificación ISO 14000 de sus proveedores. Si no se adopta un EMS con certificación ISO 14001, probablemente se produzca una caída significativa en el negocio y una disminución de la inversión entrante para muchas organizaciones. Aparte de estas ventajas, las medidas destinadas a minimizar los errores que pueden causar daños al medio ambiente frecuentemente resultan en una mayor eficiencia en las operaciones de la empresa. Los gastos operativos se reducen, los ingresos aumentan, más que compensando el costo de creación e implementación del SGA. Price adopta medidas para reducir el consumo de energía y la utilización de materias primas, y la generación y reciclaje de residuos, lo que resulta en mayores reducciones de costos. Por último, las mejoras en el entorno laboral de la empresa promueven la satisfacción laboral de los empleados. La satisfacción laboral de los empleados es fundamental para alcanzar los objetivos generales de calidad de una empresa. Suponga que los empleados creen que la empresa se preocupa por ellos. Allí, es más probable que estén dispuestos a trabajar en el mejor interés de la empresa, lo que ayudará a mejorar el éxito económico de la empresa.

Los métodos para cumplir con ISO 14001 son similares a los requeridos para cumplir con ISO 90012. Debido a que los objetivos de ISO 9001 e ISO 14001 son muy similares, se describen los criterios para establecer un sistema que cumpla simultáneamente con los objetivos de garantía de calidad y protección ambiental. A pesar de la ISO 9001,

Y por el momento, ISO 14001 e ISO 9001 siguen siendo independientes; las similitudes en los procesos implican que si una empresa ya tiene un sistema certificado ISO 9001, el gerente responsable del sistema de calidad y el gerente responsable de la política ambiental pueden trabajar en estrecha colaboración. En las pequeñas empresas, una persona puede ocupar ambos puestos gerenciales. También implica que muchos aspectos del sistema de calidad ISO 9001 pueden modificarse para el EMS, lo que facilita el diseño y la implementación. Esta adaptación, sin embargo, no debe ignorar que, aunque existen numerosas similitudes, también deben reconocerse distinciones críticas particulares. Por ejemplo, mientras que la ISO 9001 se enfoca en complacer a los clientes de una empresa, la ISO 14001 debe satisfacer al público en general ya sus clientes.

Sistemas de gestión de calidad total (TQM)

Las empresas que utilizan sistemas de gestión de calidad total (TQM) a menudo descubren que el concepto creado por TQM ayuda a establecer e implementar un EMS. TQM es un término de garantía de calidad que carece de una definición convencional ampliamente reconocida. Varias organizaciones y empresas definen y utilizan TQM de manera diferente. TQM es un enfoque integrado de la calidad que funciona en todas las secciones de una organización y comprende un estilo de gestión destinado a garantizar el éxito a largo plazo de una empresa al combinar la calidad con la felicidad del cliente, según una definición mundial que incorpora la mayoría de las numerosas interpretaciones. TQM requiere que la calidad del producto (ya sea la entrega de artículos producidos o la prestación de un servicio) sea la máxima prioridad de la empresa, y necesita un compromiso continuo para aumentar la calidad gradualmente. Estos objetivos son casi comparables a los EMS en términos de satisfacción de criterios ambientales. A las empresas que han adoptado la mentalidad de TQM les resulta sencillo aplicar ideas comparables a la preservación del medio ambiente.

Sistemas de gestión de calidad total (TQM)

Las empresas que utilizan sistemas de gestión de calidad total (TQM) a menudo descubren que el concepto creado por TQM ayuda a establecer e implementar un EMS. TQM es un término de garantía de calidad que carece de una definición convencional ampliamente reconocida. Varias organizaciones y empresas definen y utilizan TQM de manera diferente. TQM es un enfoque integrado de la calidad que funciona en todas las secciones de una organización y comprende un estilo de gestión destinado a garantizar el éxito a largo plazo de una empresa al combinar la calidad con la felicidad del cliente, según una definición mundial que incorpora la mayoría de las numerosas interpretaciones. TQM requiere que la calidad del producto (ya sea la entrega de artículos producidos o la prestación de un servicio) sea la máxima prioridad de la empresa, y necesita un compromiso continuo para aumentar la calidad gradualmente. Estos objetivos son casi comparables a los EMS en términos de satisfacción de criterios ambientales. A las empresas que han adoptado la mentalidad de TQM les resulta sencillo aplicar ideas comparables a la preservación del medio ambiente.

Enfoque general para desarrollar un sistema de gestión ambiental

Se deben cumplir varios requisitos para que un EMS funcione correctamente. Para empezar, los procesos deben evitar accidentes que puedan causar daños ambientales y no ser simplemente sistemas de detección de fallas que permitan corregir los defectos antes de que alguien se queje de los impactos ambientales. En segundo lugar, al establecer un SGA, el personal de todos los niveles de la empresa debe comprender por qué se está implementando, comprender cómo funciona y participar con entusiasmo en su implementación. En tercer lugar, si bien es vital establecer un responsable del SGA con poderes específicos para ejecutar y ejecutar los procesos destinados a reducir el efecto ambiental de las actividades de la empresa, la protección ambiental nunca debe ser responsabilidad exclusiva de este individuo. Todos los empleados de una empresa deben ser alentados a participar en la responsabilidad de prevenir el daño ambiental y sentirse satisfechos al hacerlo. Los métodos de gestión ambiental también deben adaptarse y crecer. No deben introducirse y luego permanecer sin cambios.

Para siempre después de eso. En cambio, la evaluación frecuente debe garantizar que los procesos sigan siendo eficientes y adecuados cuando se produzcan avances tecnológicos. También se requiere una reacción oportuna si se promulga una ley ambiental nueva o revisada.

La medición es un componente crucial del funcionamiento de un EMS. En primer lugar, la medición debe verificar que las variables del proceso dentro de un proceso de fabricación se mantengan dentro de límites aceptables, ya que las desviaciones excesivas pueden tener consecuencias ambientales negativas. En segundo lugar, la medición directa de los niveles de emisión debe garantizar que no se superen los valores objetivo del SGA. Sin embargo, las mediciones deben ser de buena calidad para que el EMS funcione correctamente. Se deben cumplir varios requisitos para obtener mediciones de alta calidad. Para comenzar, solo se deben usar instrumentos y transductores calibrados para las mediciones, y se debe configurar y mantener el equipo de calibración. En segundo lugar, cualquier imprecisión en la medición debe detectarse, cuantificarse y corregirse. Tercero, solo los instrumentos deben tomar medidas.

En cuarto lugar, la persona que realiza las mediciones debe conocer los principios de funcionamiento y el modo adecuado de los dispositivos de medición. Quinto, los datos registrados por el equipo de medición deben transmitirse sin degradación en la calidad de los datos desde el punto de medición hasta el punto de registro. Finalmente, se debe utilizar el equipo de registro de datos apropiado para incorporar los datos en los registros de desempeño anteriores del SGA.

Estos principios generales que definen la construcción de un SGA eficaz han evolucionado a lo largo del tiempo. Muchas disposiciones se incluyeron en las normas nacionales antes de la ISO 14001. Propusieron prácticas que ahora forman parte de la ISO 14001. Por lo tanto, la ISO 14001 es el resultado de la reunión de la comunidad mundial bajo los auspicios de un comité técnico establecido por la Organización Internacional de Normalización y el acuerdo sobre un estándar internacional unificado que reemplaza los estándares nacionales anteriores. Hay otros proyectos para integrar la gestión ambiental con otras actividades como la salud y la seguridad, como el estándar ISO 14001 desarrollado en colaboración entre la Junta de Acreditación de Registradores Estadounidenses y el Consejo Químico Estadounidense. Para proteger la salud y la seguridad, ISO 14001 combina las normas ISO 14001 con las recomendaciones RC.

Resumen de requisitos de ISO 14001

ISO 14001 es uno de un grupo de estándares conocido como la serie ISO 14000. ISO 14001 especifica los estándares para implementar un SGA efectivo. Los estándares restantes son pautas para interpretar y ejecutar las disposiciones de la norma ISO 14001. Estos estándares adicionales se detallarán brevemente más adelante. Sin embargo, antes de profundizar en ellos, es útil resumir los requisitos fundamentales de ISO 14001:

  • Las principales necesidades del SGA implementado son identificar y analizar periódicamente el efecto ambiental de las actividades de una empresa.
  • Considere las operaciones y actividades de la empresa identificadas como potencialmente o que tengan un impacto ambiental, y establezca objetivos de protección ambiental adecuados a la escala y el impacto de las operaciones, pero dentro de las limitaciones de lo que es técnicamente posible y económicamente asequible.
  • Independientemente del gasto, asegurarse de que la empresa cumpla con todas las normas ambientales aplicables a las que puedan estar sujetas sus actividades en cuanto a su efecto ambiental.
  • Siempre que sea factible, ser examinados y mejorados periódicamente.
  • Haga que todas las partes de la política sean accesibles al público por escrito.
  • Todos en una organización deben estar dedicados a operar el EMS.
  • Los canales de comunicación apropiados deben garantizar que el SGA funcione de manera efectiva.
  • Una persona debe establecer, operar y evaluar el EMS.
  • Las características esenciales de todas las actividades que potencialmente tienen un impacto sustancial en el medio ambiente deben monitorearse y evaluarse regularmente, y los hallazgos deben registrarse.
  • Todos los dispositivos y equipos utilizados para evaluar el funcionamiento del EMS deben usarse correctamente y calibrarse regularmente.
  • Todos los eventos atípicos que puedan desarrollarse en las operaciones y actividades de una empresa deben ser reconocidos y analizado su potencial efecto ambiental.
  • Se deben diseñar y registrar procesos apropiados para reaccionar ante sucesos atípicos que pueden causar daños ambientales.
  • Cualquier persona en la firma cuyas acciones puedan afectar el medio ambiente debe tener sus requisitos de capacitación reconocidos y cumplidos.
  • Las auditorías periódicas deben confirmar que el SGA está funcionando correctamente y salvaguardando el medio ambiente de la manera prevista.
  • La dirección ejecutiva de la empresa que adopta el SGA es la principal responsable de su instalación y funcionamiento.
  • La dirección ejecutiva debe garantizar que haya suficientes recursos disponibles para apoyar el SGA. Los empleados con las capacidades y los recursos financieros deben incluirse entre estos recursos.
  • El desempeño del SGA debe ser revisado periódicamente por la alta dirección. Para hacer esto, deben solicitar informes de desempeño de la(s) persona(s) con la responsabilidad específica de administrar el SGA. Después de revisar los informes, deben ordenar cualquier acción necesaria para cambiar el SGA a fin de mejorar el desempeño ambiental de la empresa. Esta evaluación por parte de la alta dirección debe realizarse además, y no en lugar de, las demás auditorías de desempeño internas y externas.

Sistemas de gestión

Consideraciones de ingeniería para el cumplimiento de la norma ISO 14001

La cláusula de la norma ISO 14001 requiere monitorear y medir explícitamente los aspectos esenciales de las actividades que podrían afectar sustancialmente el medio ambiente. Esto requiere el desarrollo de técnicas de medición sólidas y herramientas de medición correctamente calibradas. Debido a que es una práctica común registrar las mediciones para futuras referencias, el método de registro debe ser tan preciso como el proceso de medición. El primer problema que se encuentra a menudo es que la salida de muchos dispositivos de medición no está en un formato que pueda ingresarse directamente en un instrumento de registro de datos, lo que requiere la conversión de la señal. El control de la calidad de la transmisión de la señal entre el sitio de medición y el punto de registro de datos es tan importante como el uso de equipos de registro precisos y adecuados. Sin embargo, se necesita más experiencia en ingeniería para el desarrollo y ejecución de procesos destinados a evitar que las operaciones y actividades corporativas, especialmente las fallas de personas o equipos, dañen el medio ambiente.

¿Cómo puede DEISO ayudar a su organización con las normas ISO 1400 e ISO 14001?

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