استفسارات:
info@deiso.co.jp.
هاتف: 03-5403-6479 (اليابانية)
الهاتف: +1-361-298-0005 (الإنجليزية)
فاكس: 0488-72-6373
ساعات العمل:

من الإثنين إلى الجمعة ، من الساعة 9:00 حتى الساعة 17:30 بتوقيت اليابان
باستثناء الأعياد الوطنية اليابانية.
خلف

ما هي معايير إدارة البيئة ISO 14000 و ISO 14001؟

جدول المحتويات

مخاوف البيئة والصحة البيئية

في معظم الدول الصناعية ، هناك قلق عام واسع النطاق بشأن صحة البيئة. يعد تنفيذ الطرق التي تحد من الضرر البيئي أمرًا حيويًا لنجاح الشركة. يكاد يكون بنفس أهمية جودة منتجاتهم وخدماتهم. تتسبب تصرفات الشركات التي تسبب تلوثًا بيئيًا أو ضررًا ، سواء كان ذلك عن قصد أو غير مقصود ، في غضب عام واسع النطاق وقد تؤدي إلى مقاطعة منتجات الشركة أو خدماتها أو حتى اتخاذ إجراءات أكثر مباشرة تتعارض مع عملياتها. القانون البيئي في معظم الدول يزداد صرامة. ستؤدي حوادث التلوث إلى غرامات مالية وفي أسوأ الأحوال أوامر بوقف العمليات حتى يتم تصحيح مصدر التلوث. وبالتالي ، إذا كان يجب تجنب عواقب التسبب في ضرر بيئي ، فإن تنفيذ نظام إدارة بيئية (EMS) يقلل من الضرر البيئي من خلال عمليات الشركة أصبح إلزاميًا تقريبًا.

معايير ISO 14000 و ISO 9000

"ISO 14000" هو مصطلح عام لمجموعة من المعايير التي تم تطويرها استجابة للحاجة إلى أنظمة حماية البيئة ، مثل معايير ISO 9000 التي تم تطويرها استجابة للحاجة إلى أنظمة ضمان الجودة للتحكم في السلع المنتجة والخدمات التي تقدمها الشركات . هناك توازي قوي بين معايير ISO 14000 و ISO 9000. ISO 14001 هو المعيار الأساسي الذي يحدد ممارسات الإدارة البيئية السليمة ضمن معايير ISO 14000. تحدد ISO 14001 الشروط.

ISO 14001

يتم تقليل مخاطر حوادث التلوث والأضرار البيئية الأخرى التي تسببها عمليات الشركة وأنشطتها من خلال إنشاء نظام فعال للإدارة البيئية.

تتم كتابة بنود ISO 14001 بطريقة عامة بحيث يمكن تطبيق المعيار في مجموعة واسعة من الصناعات والظروف الجغرافية والاجتماعية. توضح الإرشادات الإجراءات التي يجب تنفيذها في نظام الإدارة البيئية لتقليل الضرر البيئي الناجم عن عمليات وأنشطة الشركة. لكن المعيار يفهم أن كل سيناريو وتطبيق فريد من نوعه.

وفقًا لمعيار ISO 14001 ، يجب أن تتبنى الشركة سياسة بيئية تعترف بجميع العواقب البيئية المحتملة لأنشطتها. إنه يضع تدابير للحد من هذه العواقب في حدود ما يمكن تحقيقه عمليًا بتكلفة اقتصادية مقبولة. إلى جانب المطالبة باعتماد استراتيجية الإدارة البيئية هذه ، تتطلب ISO 14001 التزامًا بفحص تشغيل السياسة بانتظام والسعي إلى التحسين المستمر في فعاليتها في تقليل الضرر البيئي.

أهمية التوثيق

التوثيق هو عنصر حاسم في نظام الإدارة البيئية للشركة. أولاً ، يجب أن يوثق هذا التقييم الأول الذي تم إجراؤه لتحديد جميع الأنشطة التي تم تنفيذها في المنظمة وتأثيراتها البيئية (إذا كان لها واحد). يجب تحديد العمليات المناسبة وتطويرها لكل تأثير بيئي محتمل للحد من التأثير البيئي. من الضروري تحديد عدد العمليات التي سيتم تنفيذها والمحافظة عليها. يجب أن تصف الأعمال الورقية أيضًا كيفية فحص أداء نظام الإدارة البيئية (وبأي تواتر) وتعلن التزام الشركة بالسعي إلى التحسين المستمر في أدائها من حيث تقليل الضرر البيئي. يجب أيضًا تسجيل مثل هذه التقييمات بشكل مستقل والحفاظ عليها جنبًا إلى جنب مع سجلات الأداء البيئي للشركة.

إلى جانب الميزة البيئية الواضحة ، غالبًا ما ينتج عن نظام EMS الذي تطبقه شركة بموجب ISO 14001 فوائد بيئية كبيرة.

مزايا معيار ISO 14000

الشركة نفسها. إن السجل البيئي الممتاز يجعل من السهل على الشركة الحصول على تمويل جديد لتمويل الابتكارات التقنية والنمو. غالبًا ما يتم الترحيب به بشكل إيجابي من قبل عملاء الشركة ويؤدي في كثير من الأحيان إلى أعمال أكثر أهمية. أدى التزام ISO 14000 بالسعي إلى التحسينات المستمرة في المخاوف البيئية التي قد تؤثر عليها الشركة إلى رغبة عدد متزايد من المنظمات في الحصول على شهادة ISO 14000 من مورديها. من المحتمل أن يؤدي الفشل في اعتماد نظام الإدارة البيئية المعتمد من ISO 14001 إلى انخفاض كبير في الأعمال وانخفاض الاستثمار الداخلي للعديد من المؤسسات. بصرف النظر عن هذه المزايا ، فإن الإجراءات التي تهدف إلى تقليل الأخطاء التي قد تسبب ضررًا بيئيًا تؤدي في كثير من الأحيان إلى زيادة الكفاءة في عمليات الشركة. يتم تخفيض النفقات التشغيلية ، وزيادة الإيرادات ، أكثر من تعويض تكلفة إنشاء وتنفيذ نظام الإدارة البيئية. يتبنى السعر تدابير لتقليل استهلاك الطاقة واستخدام المواد الخام ، وتوليد النفايات وإعادة تدويرها ، مما يؤدي إلى مزيد من التخفيضات في التكلفة. أخيرًا ، تعمل التحسينات على بيئة عمل الشركة على تعزيز الرضا الوظيفي للموظفين. يعد رضا عمل الموظف أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أهداف الجودة الشاملة للشركة. افترض أن الموظفين يعتقدون أن الشركة تهتم بهم. هناك ، من المرجح أن يكونوا على استعداد للعمل في مصلحة الشركة ، مما سيساعد على تحسين النجاح الاقتصادي للشركة.

تتشابه طرق تلبية ISO 14001 مع تلك المطلوبة لتلبية ISO 90012. نظرًا لأن أهداف ISO 9001 و ISO 14001 متشابهة جدًا ، فهي تحدد معايير إنشاء نظام يلبي في نفس الوقت أهداف ضمان الجودة وحماية البيئة. على الرغم من ISO 9001 ،

وفي الوقت الحالي ، يظل كل من ISO 14001 و ISO 9001 مستقلين ؛ تشير أوجه التشابه في العمليات إلى أنه إذا كان لدى الشركة بالفعل نظام معتمد من ISO 9001 ، فقد يعمل المدير المسؤول عن نظام الجودة والمدير المسؤول عن السياسة البيئية معًا بشكل وثيق. في الشركات الصغيرة ، قد يخدم فرد واحد كلا المنصبين الإداريين. كما يعني أنه يمكن تعديل العديد من جوانب نظام الجودة ISO 9001 لنظام الإدارة البيئية ، مما يجعل التصميم والتنفيذ أسهل. ومع ذلك ، يجب ألا يتجاهل هذا التكيف أنه على الرغم من وجود العديد من أوجه التشابه ، إلا أنه يجب أيضًا الاعتراف بالتمييزات الحرجة الخاصة. على سبيل المثال ، بينما تركز ISO 9001 على إرضاء عملاء الشركة ، يجب أن يرضي ISO 14001 الجمهور العام وعملائها.

أنظمة إدارة الجودة الشاملة (TQM)

غالبًا ما تكتشف الشركات التي تستخدم أنظمة إدارة الجودة الشاملة (TQM) أن المفهوم الذي أنشأته إدارة الجودة الشاملة يساعد في إنشاء وتنفيذ نظام إدارة الجودة. إدارة الجودة الشاملة مصطلح لضمان الجودة يفتقر إلى التعريف التقليدي المعترف به على نطاق واسع. يتم تعريف إدارة الجودة الشاملة واستخدامها بشكل مختلف من قبل مختلف المؤسسات والشركات. إدارة الجودة الشاملة هي نهج متكامل للجودة يعمل في جميع أقسام المؤسسة ويتضمن أسلوب إدارة يهدف إلى ضمان نجاح الشركة على المدى الطويل من خلال الجمع بين الجودة وإسعاد العملاء ، وفقًا لتعريف عالمي يتضمن معظم التفسيرات العديدة. تتطلب إدارة الجودة الشاملة أن تكون جودة المنتج (سواء تسليم الأصناف المنتجة أو تقديم خدمة) على رأس أولويات الشركة ، وهي بحاجة إلى التزام مستمر برفع الجودة تدريجياً. هذه الأهداف قابلة للمقارنة تقريبًا مع أنظمة الإدارة البيئية من حيث تلبية المعايير البيئية. تجد الشركات التي تبنت عقلية إدارة الجودة الشاملة أنه من السهل تطبيق أفكار قابلة للمقارنة للحفاظ على البيئة.

أنظمة إدارة الجودة الشاملة (TQM)

غالبًا ما تكتشف الشركات التي تستخدم أنظمة إدارة الجودة الشاملة (TQM) أن المفهوم الذي أنشأته إدارة الجودة الشاملة يساعد في إنشاء وتنفيذ نظام إدارة الجودة. إدارة الجودة الشاملة مصطلح لضمان الجودة يفتقر إلى التعريف التقليدي المعترف به على نطاق واسع. يتم تعريف إدارة الجودة الشاملة واستخدامها بشكل مختلف من قبل مختلف المؤسسات والشركات. إدارة الجودة الشاملة هي نهج متكامل للجودة يعمل في جميع أقسام المؤسسة ويتضمن أسلوب إدارة يهدف إلى ضمان نجاح الشركة على المدى الطويل من خلال الجمع بين الجودة وإسعاد العملاء ، وفقًا لتعريف عالمي يتضمن معظم التفسيرات العديدة. تتطلب إدارة الجودة الشاملة أن تكون جودة المنتج (سواء تسليم الأصناف المنتجة أو تقديم خدمة) على رأس أولويات الشركة ، وهي بحاجة إلى التزام مستمر برفع الجودة تدريجياً. هذه الأهداف قابلة للمقارنة تقريبًا مع أنظمة الإدارة البيئية من حيث تلبية المعايير البيئية. تجد الشركات التي تبنت عقلية إدارة الجودة الشاملة أنه من السهل تطبيق أفكار قابلة للمقارنة للحفاظ على البيئة.

النهج العام لتطوير نظام الإدارة البيئية

يجب تلبية العديد من المتطلبات حتى يعمل نظام EMS بشكل صحيح. للبدء ، يجب أن تتجنب العمليات الحوادث التي قد تسبب ضررًا بيئيًا بدلاً من أن تكون مجرد أنظمة للكشف عن الأخطاء تمكن من تصحيح العيوب قبل أن يشتكي شخص ما من الآثار البيئية. ثانيًا ، أثناء إنشاء نظام الإدارة البيئية ، يجب على الموظفين على جميع مستويات الشركة فهم سبب تنفيذه ، وفهم كيفية عمله ، والمشاركة بحماس في تنفيذه. ثالثًا ، على الرغم من أنه من الضروري إنشاء مدير EMS يتمتع بسلطة محددة لتنفيذ وتشغيل العمليات التي تهدف إلى تقليل التأثير البيئي لأنشطة الشركة ، يجب ألا تكون حماية البيئة على الإطلاق واجب هذا الفرد وحده. يجب تشجيع جميع الموظفين في الشركة على المشاركة في مسؤولية منع الضرر البيئي والرضا عن القيام بذلك. يجب أيضًا أن تتكيف أساليب الإدارة البيئية وتنمو. يجب عدم تقديمها ثم تبقى دون تغيير.

إلى الأبد بعد ذلك. بدلاً من ذلك ، يجب أن يضمن التقييم المتكرر أن تظل العمليات فعالة ومناسبة عند حدوث التطورات التكنولوجية. مطلوب أيضًا رد الفعل في الوقت المناسب إذا تم سن قانون بيئي جديد أو منقح.

القياس هو عنصر حاسم في تشغيل نظام الإدارة البيئية. أولاً ، يجب أن يتحقق القياس من أن متغيرات العملية داخل عملية التصنيع يتم الاحتفاظ بها ضمن الحدود المقبولة لأن الانحرافات المفرطة قد يكون لها عواقب بيئية سلبية. ثانيًا ، يجب أن يضمن القياس المباشر لمستويات الانبعاث عدم تجاوز القيم المستهدفة لنظام الإدارة البيئية. ومع ذلك ، يجب أن تكون القياسات ذات جودة جيدة حتى يعمل نظام الإدارة البيئية بشكل صحيح. يجب استيفاء العديد من المتطلبات للحصول على قياسات عالية الجودة. للبدء ، يجب استخدام الأجهزة والمحولات التي تمت معايرتها فقط لإجراء القياسات ، ويجب إعداد معدات المعايرة وصيانتها. ثانيًا ، يجب اكتشاف أي أخطاء في القياس وتحديد كميتها وتصحيحها. ثالثًا ، يجب أن تأخذ الأدوات فقط القياسات.

رابعًا ، يجب أن يعرف الشخص الذي يقوم بالقياسات مبادئ عمل أجهزة القياس والوضع المناسب. خامساً ، يجب نقل البيانات المسجلة بواسطة معدات القياس دون تدهور جودة البيانات من نقطة القياس إلى نقطة التسجيل. أخيرًا ، يجب استخدام معدات تسجيل البيانات المناسبة لدمج البيانات في سجلات الأداء السابقة لنظام الإدارة البيئية.

لقد تطورت هذه المبادئ العريضة التي تحدد بناء نظام الإدارة البيئية الفعال بمرور الوقت. تم تضمين العديد من الأحكام في المعايير الوطنية قبل ISO 14001. واقترحوا ممارسات الآن جزء من ISO 14001. وبالتالي ، فإن ISO 14001 هو نتيجة اجتماع المجتمع العالمي تحت رعاية لجنة فنية أنشأتها منظمة المعايير الدولية والاتفاق على معيار دولي موحد يحل محل المعايير الوطنية السابقة. هناك مشاريع أخرى لدمج الإدارة البيئية مع أنشطة أخرى مثل الصحة والسلامة ، مثل معيار ISO 14001 الذي تم تطويره بالتعاون بين مجلس اعتماد المسجل الأمريكي والمجلس الكيميائي الأمريكي. لحماية الصحة والسلامة ، تجمع ISO 14001 بين لوائح ISO 14001 مع توصيات RC.

ملخص متطلبات ISO 14001

ISO 14001 هي واحدة من مجموعة المعايير المعروفة باسم سلسلة ISO 14000. تحدد المواصفة ISO 14001 معايير تنفيذ نظام فعال لنظام الإدارة البيئية. المعايير المتبقية هي إرشادات لتفسير وتنفيذ أحكام ISO 14001. سيتم تفصيل هذه المعايير الإضافية بإيجاز لاحقًا. ومع ذلك ، قبل الخوض فيها ، من المفيد تلخيص متطلبات ISO 14001 الأساسية:

  • تتمثل الاحتياجات الأساسية لنظام الإدارة البيئية الذي تم تنفيذه في تحديد وتحليل التأثير البيئي لأنشطة الشركة بانتظام.
  • ضع في اعتبارك عمليات وأنشطة الشركة التي تم تحديدها على أنها محتملة أو لها تأثير بيئي ، وحدد أهداف حماية البيئة المناسبة لحجم وتأثير العمليات ولكن ضمن قيود ما هو ممكن تقنيًا وبأسعار معقولة اقتصاديًا.
  • بغض النظر عن المصاريف ، تأكد من امتثال الشركة لجميع اللوائح البيئية المعمول بها والتي قد تخضع أنشطتها من حيث تأثيرها البيئي.
  • حيثما كان ذلك ممكنًا ، يجب فحصها وتحسينها بانتظام.
  • جعل جميع أجزاء السياسة في متناول الجمهور في شكل كتابي.
  • يجب أن يكرس كل فرد في منظمة ما لتشغيل نظام الإدارة البيئية.
  • يجب أن تضمن قنوات الاتصال المناسبة أن نظام الإدارة البيئية يعمل بكفاءة.
  • يجب على شخص واحد إنشاء وتشغيل وتقييم نظام الإدارة البيئية.
  • يجب رصد السمات الأساسية لجميع الأنشطة التي يحتمل أن يكون لها تأثير كبير على البيئة وتقييمها بانتظام ، ويجب تسجيل النتائج.
  • يجب استخدام جميع الأجهزة والمعدات المستخدمة لتقييم أداء نظام الإدارة البيئية بشكل صحيح ومعايرتها بانتظام.
  • يجب التعرف على جميع الأحداث غير النمطية التي قد تتطور في عمليات وأنشطة الشركة وتحليل تأثيرها البيئي المحتمل.
  • يجب وضع وتسجيل العمليات المناسبة للرد على الأحداث غير النمطية التي قد تسبب ضررًا بيئيًا.
  • أي شخص في الشركة قد تؤثر أفعاله على البيئة يجب أن يتم التعرف على متطلبات التدريب الخاصة به والوفاء بها.
  • يجب أن تؤكد عمليات التدقيق المنتظمة أن نظام الإدارة البيئية يعمل بشكل صحيح ويحافظ على البيئة بالطريقة المتوقعة منه.
  • الإدارة التنفيذية للشركة التي تتبنى نظام الإدارة البيئية هي المسؤولة بشكل أساسي عن تركيبها وتشغيلها.
  • يجب أن تضمن الإدارة التنفيذية توفر موارد كافية لدعم نظام الإدارة البيئية. يجب تضمين الموظفين ذوي القدرات والموارد المالية ضمن هذه الموارد.
  • يجب مراجعة أداء نظام الإدارة البيئية بانتظام من قبل الإدارة العليا. للقيام بذلك ، يجب أن يطلبوا تقارير الأداء من الشخص (الأشخاص) مع المسؤولية المحددة لتشغيل EMS. بعد مراجعة التقارير ، يجب أن يأمروا بأي إجراء مطلوب لتغيير نظام الإدارة البيئية لتحسين الأداء البيئي للشركة. يجب أن يتم هذا التقييم من قبل الإدارة العليا إلى جانب ، وليس بدلاً من ، عمليات تدقيق الأداء الداخلية والخارجية الأخرى.

أنظمة الإدارة

الاعتبارات الهندسية لمطابقة ISO 14001

تتطلب الفقرة في ISO 14001 مراقبة وقياس الجوانب الأساسية للأنشطة التي قد تؤثر بشكل كبير على البيئة. هذا يستلزم تطوير تقنيات قياس الصوت وأدوات قياس معايرة بشكل صحيح. نظرًا لأنه من الشائع تسجيل القياسات للرجوع إليها في المستقبل ، يجب أن تكون طريقة التسجيل دقيقة مثل عملية القياس. المشكلة الأولى التي نواجهها غالبًا هي أن مخرجات العديد من أجهزة القياس ليست بتنسيق يمكن إدخاله مباشرةً في أداة تسجيل البيانات ، مما يستلزم تحويل الإشارة. يعد التحكم في جودة إرسال الإشارة بين موقع القياس ونقطة تسجيل البيانات أمرًا بالغ الأهمية بنفس القدر مثل استخدام معدات تسجيل دقيقة بشكل مناسب. ومع ذلك ، فإن المزيد من الخبرة الهندسية ضروري لتطوير وتنفيذ العمليات التي تهدف إلى منع عمليات وأنشطة الشركات ، وخاصة أعطال الأشخاص أو المعدات ، من الإضرار بالبيئة.

كيف يمكن أن يساعد DEISO مؤسستك بمعايير ISO 1400 و ISO 14001؟

في DEISO ، نقدم تدريبًا معتمدًا ومربحًا حول مجموعة واسعة من الموضوعات البيئية ، والتي يمكن العثور عليها هنا https://dei.so/deiso-training. نحن نقدم تدريب ISO احترافيًا ومعتمدًا لموظفي مؤسستك إما على معايير ISO 1400 للأغراض العامة أو تدريب ISO 14001 الخاص. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد وبدء رحلة التدريب الخاصة بك. نحن نقدم التدريب لكل من الأفراد والشركات.

لتبدأ: اتصل بنا

إذا استمتعت بهذا المنشور، انضم إلى النشرة الإخبارية المجانية للحصول على محتوى أكثر قيمة! اشترك الآن للحصول على مقالات إعلامية وتحديثات الخدمة والأدلة القابلة للتنزيل والمزيد. انقر هنا!

اكتشف تدريب DEISO: انغمس في التدريب المتطور المعتمد لـ DEISO في مجال الاستدامة، وتقييم دورة الحياة (LCA)، وبرامج وقواعد بيانات LCA، ومحاسبة غازات الدفيئة، وبصمة الكربون، وإعلان المنتج البيئي (EPD)، وما بعده. اكتشف محفظة التدريب الشاملة لدينا هنا.

arالعربية

برامج التدريب

مبيعات نهاية العام.

جميع برامجنا التدريبية معروضة للبيع الآن!

تصل إلى 50% قبالة