当社について

DEISO LLC は日本で登記された会社であり、dei.soウェブサイトを運営しています。DEISOは、本ポリシーに記載する個人情報の管理者です。.

本ポリシーまたは当社が保有する個人情報についてご質問がある場合は、

収集する情報

自動的に収集する情報

本サイトにアクセスすると、お客様のデバイスおよびサイトの利用方法に関する技術情報を自動的に収集します。これには、ブラウザの種類、IPアドレス、タイムゾーン、オペレーティングシステム、画面解像度、国および都市に基づくおおよその位置情報、閲覧したページ、参照元ウェブサイトまたは検索語句、アクセス日時が含まれます。.

これらの情報は、Cookie、ログファイルおよび類似の技術を通じて収集されます。当社ではこれをデバイス情報と呼びます。.

お客様からご提供いただく情報

お問い合わせまたは 見積もりフォーム, 、当社からの情報配信を購読する、またはサービスを購入する際に、当社はお客様から提供いただく情報を収集します。通常、以下の情報が含まれます：

• 氏名および組織名 —お問い合わせへの適切な対応および担当者への引継ぎのため
• メールアドレスおよび電話番号 —ご連絡に対応するため
• 請求情報 —請求書の発行または支払いが伴う場合
• メッセージの内容 —ご説明いただいた対象範囲、質問または要件

DEISO ソフトウェア

DEISO デスクトップソフトウェアは、お客様のコンピュータ上で動作します。本項では、DEISOに送信される情報と、お客様の手元に残る情報について説明します。ソフトウェアを有効化することで、本項をお読みになったことを確認いただいたものとします。.

有効化およびライセンス確認

ソフトウェアを有効化するとき、およびその後にライセンスを確認するとき、以下の情報を送信します。

• 氏名およびメールアドレス — ライセンスをその保有者に紐付けるため
• ライセンスキー — プランおよびその有効性を確認するため
• お客様のコンピュータを識別するコードおよびコンピュータ名 — キーが対象となるコンピュータでのみ使用されるようにするため
• 技術的な接続情報 — IPアドレス、日時およびソフトウェアのバージョン（サーバーログに記録）

ソフトウェアは起動時および定期的にライセンスを確認し、一定期間はオフラインでも動作します。.

お客様のコンピュータに保存される情報

ケース、入力データ、結果、レポートおよび設定は、お客様のコンピュータに保存されます。これらはDEISOに送信されません。.

最新情報

更新を確認するため、ソフトウェアはDEISOのダウンロードサイトから小さなファイルを読み込みます。このリクエストには、技術的な接続情報のみが含まれます。.

同期とバックアップ

同期またはバックアップを有効にすると、お客様のデータのコピーは、Dropbox、OneDrive、Google Driveなど、お客様が選択したクラウドフォルダに保存されます。DEISOはそのフォルダにアクセスできません。プロバイダーの利用規約が適用されます。.

サポートおよび不具合報告

サポートおよびバグ報告リンク ブラウザでdei.soを開きます。そこで送信された情報は、本ポリシーに記載のとおり取り扱われます。.

情報の利用方法

お客様からご提供いただいた情報は、お問い合わせへの対応、見積書の作成および発行、業務の実施および管理、請求書および確認書の発行、ならびに当社に保存義務のある事業記録の維持に使用します。.

技術情報は、サイトの正常な運用、有用なページの把握、パフォーマンスおよび処理能力の監視、不正利用または不正行為の特定のために使用します。.

当社は、DEISOソフトウェアから送信される情報を、ライセンスの有効化および確認、ライセンスの対象となるコンピュータの管理、ライセンスキーの不正利用防止、アップデートの提供、およびライセンスに関するご連絡のために使用します。.

購読に同意いただいた場合、お客様のメールアドレスを使用してDEISOからの情報をお送りします。各メッセージ内のリンク、または当社の 配信停止ページ.

法的根拠

データ保護法により処理の法的根拠が求められる場合、DEISOは以下を根拠とします。

• 契約の履行 —見積書の作成、業務の実施、請求書の発行、およびDEISO ソフトウェアの提供およびライセンス供与のため
• 同意 — 以下向け ニュースレターの購読 および必須ではないCookieへの同意。いつでも撤回できます
• 正当な利益 —お問い合わせへの対応、サイトの安全確保、利用状況の把握のため
• 法的義務 —日本の法律で求められる会計および税務記録を保存するため

Cookieおよび分析

本サイトでは、正常な機能の提供および利用状況の測定のためにCookieを使用しています。必須Cookieはサイトの機能を維持します。分析Cookieは、どのページが読まれているか、サイトがどのように機能しているかを把握するために役立ちます。.

サイト統計のためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleは当社に代わってこのデータを処理し、その取扱いは Googleプライバシーポリシー. に準拠します。Google Analyticsによるデータ収集は、以下を使用して防止できます Google Analyticsオプトアウトアドオン.

ブラウザの設定からCookieをブロックまたは削除することもできます。その場合、サイトの一部の機能に影響が生じる可能性があります。.

共有先

当社は、事業運営に必要な場合に限り、かつ当社に代わって個人情報を処理する提供事業者とのみ、個人情報を共有します。

• ウェブサイト・ホスティング提供事業者 — dei.soを運営するため
• ソフトウェアのライセンス供与およびダウンロードのホスティング — ライセンスの有効化・確認およびアップデートの提供のため
• 分析サービス提供事業者 — サイト利用状況を測定するため
• メール・コミュニケーション提供事業者 — 連絡および購読情報の送受信のため
• 決済サービス提供事業者 — 該当する場合に決済を処理するため

適用法令で求められる場合、当局からの適法な要請に対応する場合、または法的請求を提起もしくは防御するために、情報を開示することがあります。.

国際移転

DEISOは日本に拠点を置き、個人情報は日本で処理されます。上記の提供事業者の一部は、他国でデータを処理します。.

欧州経済領域および英国の訪問者・顧客については、日本に移転される個人情報は、日本のデータ保護法が同等の保護水準を提供すると認める欧州委員会の日本に対する十分性認定に基づき保護されます。.

保存期間

当社は、個人情報を収集目的の達成に必要な期間に限り保持します。.

• 契約に至らなかったお問い合わせ — お問い合わせが継続中の期間およびその後の合理的な期間にわたり保持
• 顧客・注文記録 — 取引関係の継続期間およびその後、日本の税法・会計法で求められる期間にわたり保持
• ソフトウェアライセンス記録 — ライセンスの有効期間中およびその後に適用される税法・会計法で求められる期間保存します。ライセンスを別のコンピュータに移行する際は、コンピュータコードを削除します
• 購読者記録 — 購読解除まで保持
• 分析データ — 分析プラットフォームで設定された保存期間に従って保持

お客様の権利

お住まいの地域によっては、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、訂正、削除、当社による利用への異議申立てまたは利用制限、ポータブルな形式での写しの提供、ならびに以前に付与した同意の撤回を請求する権利を有する場合があります。.

請求をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください . 。当社は、適用法令で定められた期間内に対応します。請求に対応する前に、お客様の本人確認が必要となる場合があります。.

会計記録や契約関係の一部を構成する通信記録など、当社が保存を義務付けられている記録については、請求に応じて削除できない場合があります。.

セキュリティ

DEISOは、個人情報を紛失、不正利用および不正アクセスから保護するため、合理的な技術的・組織的措置を講じています。送信または保存の方法に完全に安全なものはなく、絶対的な安全性を保証することはできません。.

DEISOによる取扱い 顧客プロジェクトデータ, 、機密保持およびアクセスについては、当社の データガバナンスおよびセキュリティ ページでご確認いただけます。.

児童

本サイトおよびDEISOのサービスは事業利用を想定しており、児童を対象としていません。当社は、18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。当社がそのようにしていると思われる場合は、, お問い合わせ ご連絡ください。削除いたします。.

本ポリシーの変更

当社は、当社の取扱いの変更、運営上・法的・規制上の理由により、本ポリシーを更新することがあります。最新版は常に本ページに掲載します。.

お問い合わせ

DEISO LLC, （日本）
メール：
ウェブサイト： dei.so