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Ce qu’est DEISO et son fonctionnement
Ce que DEISO met en place, qui réalise le travail et comment s’inscrit une mission.
Que construit réellement DEISO ?
Systèmes opérationnels de durabilité — la structure dans laquelle une organisation pilote la durabilité de manière récurrente. Flux de données, logique de calcul, gestion des preuves, étapes de revue, responsabilités et gouvernance sont réunis dans un seul système, plutôt que répartis entre des études indépendantes.
DEISO met en place cette structure et y réalise les travaux techniques, pour LCA, PCF, EPD, les Scopes 1 à 3 et ESG.
En quoi est-ce différent de faire appel à un cabinet de conseil ?
Un cabinet de conseil vous remet généralement un rapport. Lorsqu’un réviseur demande comment un chiffre a été obtenu, ou que l’analyste qui l’a élaboré quitte l’entreprise, le travail ne peut plus être reproduit.
DEISO vous remet le rapport et le système qui l’a produit — une méthode documentée, des données traçables et une équipe formée pour mener le cycle suivant sans repartir de zéro.
Qui réalise le travail techniquea0?
Des spécialistes expérimentés. Les missions sont menées par des personnes qui ont construit les modèles, défendu les hypothèses et passé les revues — elles ne sont pas confiées à des profils juniors une fois le contrat signé.
Dans quels secteurs DEISO intervient-ila0?
Des secteurs où les données sont complexes et les chiffres soumis à un examen rigoureux :
- Énergie, pétrole et gaz
- Chimie et matériaux
- Industrie manufacturière et systèmes industriels
- Construction et environnement bâti
- Agriculture et systèmes alimentaires
- Gestion des déchets et économie circulaire
- Électronique et technologies
- Universités, instituts de recherche et organismes publics de durabilité
Où est basée DEISO, dans quelles langues travaillez-vous et quelles régions couvrez-vousa0?
Les travaux techniques, rapports et formations sont fournis en anglais et en japonais. L’arabe est disponible sur demande pour les missions dans la région du Golfe, moyennant des frais supplémentaires. Lorsqu’un rapport doit être lu par un vérificateur dans une langue et par un conseil d’administration dans une autre, cela est traité dès la phase de cadrage, et non après coup.
DEISO est basée à Tokyo et intervient à l’international — au Japon, dans le Golfe, en Europe et sur d’autres marchés. La réalisation à distance est la norme et fonctionne sur tous les fuseaux horaires ; les interventions sur site sont organisées lorsque la mission exige réellement la présence des équipes, par exemple pour la collecte de données sur site, les visites d’installations ou les formations sur site.
La méthode et les normes s’appliquent de manière identique partout. Ce qui varie selon les régions, c’est le cadre réglementaire, la disponibilité des données et les éléments de preuve attendus par un client ou un régulateur local — chaque mission est définie en fonction de ces paramètres, et non d’un modèle générique.
Travaux techniques et revue
Ce que DEISO réalise, ce qu’elle révise et où se situe le périmètre.
Quels travaux techniques DEISO réalise-t-elle ?
- Analyse du cycle de vie — de la définition des objectifs et du périmètre à l’interprétation, ISO 14040/44
- Empreinte carbone des produits — ISO 14067, de la définition du périmètre au calcul
- EPD — interprétation selon PCR, modélisation des données d’arrière-plan et préparation à EN 15804
- Comptabilisation GHG — inventaires des Scopes 1, 2 et 3 selon le protocole GHG
- Sociale LCA — évaluation des impacts sociaux en parallèle des travaux environnementaux
- ESG — architecture de reporting, systèmes de données et préparation des publications
- Revue technique indépendante — revue critique selon ISO 14071 et revue préalable à la soumission
À quelles normes et quels référentiels de reporting DEISO se conforme-t-elle ?
ACV
ISO 14040 et ISO 14044, avec ISO 14071 pour la revue critique et ISO/TS 14072 lorsque l’évaluation porte sur l’organisation.
Empreinte carbone des produits
ISO 14067, la norme Product Life Cycle du protocole GHG et PAS 2050 lorsqu’un client la demande encore.
Comptabilisation des GHG, Scopes 1 et 2
La norme Corporate du protocole GHG, avec le Scope 2 Guidance pour le reporting fondé sur le marché et sur la localisation, ainsi que ISO 14064-1 pour les inventaires organisationnels. ISO 14064-2 s’applique aux réductions à l’échelle des projets, ISO 14064-3 à la validation et à la vérification, et ISO 14069 fournit des orientations de mise en œuvre.
Scope 3
La norme Corporate Value Chain (Scope 3) du protocole GHG, couvrant les quinze catégories, avec le Scope 3 Technical Guidance pour la méthode de calcul et la hiérarchie des données, ainsi que ISO 14064-1 pour les émissions indirectes.
EPD
ISO 14025 pour les déclarations de type III, EN 15804+A2 et les PCR applicables aux produits de construction, ISO 21930 pour les ouvrages de construction et ISO 14026 pour la communication sur l’empreinte. Les règles des opérateurs de programme — EPD International, IBU, EPD Norge et d’autres — sont appliquées telles que publiées par chaque opérateur. ISO 14020 et ISO 14021 s’appliquent lorsque l’allégation relève d’un label plutôt que d’une déclaration.
l’ASCV
Les lignes directrices UNEP pour l’analyse sociale du cycle de vie des produits et des organisations, ainsi que leurs fiches méthodologiques, avec ISO 26000 comme référence en matière de responsabilité sociétale et des bases de données d’inventaire social établies pour les données d’arrière-plan.
Référentiels de reporting
DEISO prépare les données et éléments de preuve sous-jacents afin qu’ils résistent aux exigences de CSRD et ESRS, ISSB / IFRS S1 et S2, CDP, SBTi, TCFD et CBAM, et aligne les travaux sur le référentiel auquel votre publication doit répondre. Le référentiel ne change pas la physique ; il modifie le périmètre, les règles de preuve et le niveau de documentation, qui sont définis dès la phase de cadrage.
Si votre exigence découle d’un questionnaire client, d’un appel d’offres ou du modèle d’un régulateur plutôt que d’une norme désignée, envoyez le document lui-même : le périmètre sera défini en fonction de ce à quoi vous devez réellement répondre.
DEISO certifie ou vérifie-t-elle ?
Non. DEISO n’est ni un organisme de certification, ni un vérificateur, ni un opérateur de programme, et ne délivre pas de déclarations de vérification.
DEISO prépare le travail de manière à ce qu’il résiste à la vérification — réalisation technique, revue indépendante et contrôles préalables à la soumission au regard de la norme selon laquelle l’étude sera évaluée. La vérification formelle est ensuite réalisée par l’organisme habilité.
Nos données Scope 3 sont incomplètes. Peut-on tout de même les exploiter ?
Oui — des données Scope 3 incomplètes constituent la situation de départ habituelle, non un obstacle. Le travail couvre le screening, la pertinence des catégories, la structuration de l’engagement des fournisseurs, les choix entre données primaires et secondaires, la sélection des facteurs d’émission et une trajectoire d’amélioration documentée.
Pour être défendable, l’essentiel n’est pas de disposer de données parfaites, mais d’indiquer les hypothèses, de tracer les sources et de définir un périmètre qu’un réviseur peut suivre.
Nous avons déjà une étude. DEISO peut-elle la examiner plutôt que la refairea0?
Oui. La revue indépendante est une prestation récurrente — les travaux existants LCA, PCF, EPD ou GHG sont examinés pour vérifier la cohérence méthodologique, l’intégrité du périmètre, la qualité des données et leur préparation avant transmission à un vérificateur, un client ou dans le cadre d’un appel d’offres.
Le livrable consiste en un ensemble structuré de constats et des modifications nécessaires, et non en une étude reconstruite.
En quoi consiste la revue rapide sous 48 à 72 heures et que couvre-t-elle ?
Il s’agit d’une intervention courte, menée par un expert senior, lorsqu’un travail est déjà réalisé et qu’une échéance approche — une étude destinée à un vérificateur, un questionnaire client à rendre, une annexe d’appel d’offres ou un chiffre que personne ne peut encore défendre en interne.
Dans les 48 à 72 heures suivant la réception des éléments, DEISO examine ce dont vous disposez et vous transmet des constats écrits : les failles de la méthode ou du périmètre, les hypothèses qui seront contestées, les données faibles ou non traçables, les corrections à effectuer avant soumission et les limites pouvant être documentées. Les constats sont priorisés selon le risque qu’ils font peser sur la soumission, et non selon leur facilité de correction.
Ce que ce service n’est pas : il ne reconstruit pas votre étude, ne produit pas de nouveau modèle, ne remplace pas une revue critique complète selon ISO 14071 et ne constitue pas une vérification. Il vous indique rapidement où vous en êtes et quelles sont les prochaines étapes.
Ce service est plus efficace lorsque les éléments sont suffisamment complets pour être examinés — le rapport ou le modèle, les données sous-jacentes et la norme ou le référentiel à respecter. Le délai commence à courir à leur réception, et non à l’envoi de votre demande.
Pouvons-nous faire appel à un expert sans lancer de projeta0?
Oui. Le conseil technique à l’heure vous donne un accès direct à un expert senior pour répondre à une question précise, sans avoir à cadrer une mission complète.
Ce que couvrent les heures de conseil
Travail sur les logiciels openLCA, SimaPro et LCA for Experts (GaBi) — questions de modélisation, résolution de problèmes sur un modèle défaillant, vérification d’un modèle construit par un tiers. Travaux EPD, y compris la revue EPD lorsque nécessaire. Questions méthodologiques relatives à LCA, PCF, GHG et S-LCA : cadrage d’une étude, décisions de périmètre et d’allocation, choix de facteurs d’émission à justifier, alignement ISO, second avis sur une approche, préparation avant une revue ou un échange avec un vérificateur, ou contrôle de cohérence d’un chiffre avant sa communication à un client.
Modalités
Vous réservez un créneau, transmettez à l’avance votre question et les éléments associés, puis la séance est consacrée au problème plutôt qu’au contexte. Lorsqu’une réponse écrite est plus utile qu’un appel, vous recevez le raisonnement par écrit afin de pouvoir l’intégrer directement au dossier d’étude.
La limite de la prestation
Cela reste du conseil. DEISO ne construit ni ne reconstruit de modèle dans le cadre des heures de conseil ; lorsqu’une question nécessite finalement une véritable exécution, cela vous est indiqué et fait l’objet d’une mission cadrée, plutôt que d’absorber discrètement un projet dans des heures de conseil.
Tarifs
Les tarifs publiés sur le site incluent la taxe 10% applicable. Le paiement anticipé confirme la réservation.
Pouvons-nous utiliser les résultats pour comparer notre produit à celui d’un concurrent ?
Parfois, mais pas sur la base d’une étude ordinaire. Une affirmation comparative divulguée au public est l’élément le plus strictement encadré par ISO 14040 et 14044 : les systèmes comparés doivent avoir des unités fonctionnelles, des périmètres, une qualité de données et des choix méthodologiques équivalents, et l’étude doit faire l’objet d’une revue critique menée par un panel de parties intéressées avant toute communication.
Cela signifie qu’une comparaison doit être conçue comme telle dès le départ. Une empreinte établie pour des décisions internes ou un questionnaire client ne peut pas être transformée a posteriori en allégation publique vis-à-vis d’un concurrent sans reprendre les éléments qui n’ont jamais été conçus pour être comparables — et il en va de même lorsque vous comparez votre chiffre à une EPD publiée par un concurrent, généralement établie selon un PCR ou un périmètre différent.
DEISO vous indiquera rapidement si l’allégation envisagée est défendable, ce qu’il faudrait pour l’étayer et dans quels cas une formulation plus prudente, mais défendable, permet d’obtenir le même résultat commercial avec une exposition bien moindre. Une comparaison publique non étayée constitue un risque juridique et réputationnel, et pas seulement technique.
Lorsque la comparaison reste interne — entre vos propres produits, des options de conception ou des choix de fournisseurs — les contraintes sont bien plus légères, et c’est généralement là que se situe la véritable valeur pour la décision.
Nous travaillons déjà avec un autre consultant. DEISO peut-il travailler à ses côtésa0?
Oui, et c’est une configuration fréquente. DEISO intervient souvent sur la partie nécessitant une expertise que le prestataire existant ne possède pas — le modèle lui-même, une catégorie Scope 3 complexe, une EPD à réaliser conformément à PCR, ou une revue indépendante avant diffusion du travail.
L’indépendance est la seule condition. DEISO ne revoit pas ses propres travaux : lorsqu’un DEISO réalise une étude, la revue critique est confiée à un tiers et, lorsque DEISO réalise la revue, il ne reconstruit pas ensuite l’étude qu’il vient de critiquer. Cette séparation est ce qui donne de la valeur à la revue aux yeux d’un vérificateur.
La collaboration avec un autre prestataire est gérée en toute transparence : les rôles, les périmètres et la responsabilité de chaque livrable sont définis dans la proposition, afin que rien ne tombe entre deux entreprises et qu’aucun travail ne soit réalisé deux fois. Si la réponse honnête est que votre prestataire actuel devrait terminer ce qu’il a commencé, cela vous sera dit.
Déroulement d’une mission
Ce qui se passe entre le premier contact et la remise finale.
À quoi ressemble le processusa0?
Demande initiale, clarification du périmètre, examen technique des besoins réels, proposition ou devis, lancement, exécution, revue interne et remise finale. C’est lors de la clarification du périmètre que se crée l’essentiel de la valeur — une question mal posée produit une réponse techniquement juste, mais inutilisable.
Nous ne savons pas quel service choisir. Par où commencera0?
C’est un point de départ courant et tout à fait légitime. Utilisez le moteur de recherche de services pour affiner selon votre besoin, posez votre question à DEISO Mirai AI Pro en langage clair, ou envoyez directement votre situation et DEISO vous orientera vers le périmètre adapté — y compris si la réponse est une mission plus limitée que vous ne l’attendiez.
En quoi consiste l’évaluation technique gratuite et comment se déroule-t-ellea0?
Il s’agit d’un échange technique cadré avec un expert senior, sans frais et avant toute discussion commerciale. L’objectif est de déterminer ce dont vous avez réellement besoin — et non de présenter le catalogue de DEISO.
Vous décrivez votre situation : le produit, l’organisation ou le système concerné, l’objectif du livrable, la norme ou le référentiel à respecter, les données disponibles à ce jour et l’échéance. DEISO vous indique ce que la mission implique réellement, où se situent les risques, ce qui doit être en place avant son démarrage et quel service constitue le bon point d’entrée — y compris s’il s’agit d’une mission plus limitée que vous ne l’attendiez, ou si la réponse honnête est que vous n’avez pas encore besoin de DEISO pour cela.
Ce que ce n’est pas : ce n’est ni une étude gratuite, ni une revue gratuite d’un rapport complet, ni une réponse gratuite à une question technique pour laquelle vous auriez normalement recours à des heures de conseil. Cet échange permet de définir le périmètre afin que tout devis ultérieur repose sur des éléments concrets.
Vous pouvez le réserver dans une conversation Mirai, ou le demander via le formulaire de contact ou .
Que devons-nous préparer avant de contacter DEISO ?
Suffisamment d’éléments pour définir le périmètre avec rigueur. Rien de ce qui suit n’est un prérequis — les lacunes sont normales et font partie des éléments à cadrer :
- L’objectif du livrable — pour un client, un régulateur, un appel d’offres ou une décision interne
- Le produit, l’organisation ou les limites du système concerné
- La norme, le référentiel ou l’exigence de reporting à respecter
- La personne responsable du résultat en interne
- Les données et la documentation disponibles à ce jour
- L’échéance et les facteurs qui la déterminent
Quel temps une mission mobilise-t-elle de la part de notre équipe ?
Moins que ce que l’on imagine, mais pas zéro — et les éléments qui nécessitent votre intervention ne peuvent pas être réalisés par DEISO à votre place.
Ce dont DEISO a besoin de votre part
Des données d’activité et des documents issus de vos propres systèmes : volumes de production, consommations d’énergie et de matières, descriptions des procédés, informations fournisseurs, données de transport et de déchets, ainsi que toutes les spécifications associées au produit. L’accès aux personnes qui connaissent réellement le fonctionnement du procédé, généralement lors d’un nombre limité de sessions ciblées plutôt que de réunions récurrentes. Les décisions qui vous reviennent, telles que les produits inclus dans le périmètre et les exigences auxquelles le livrable doit répondre.
Les interlocuteurs nécessaires en interne
Un responsable ayant l’autorité nécessaire pour répondre aux questions et débloquer les demandes de données, ainsi que les détenteurs des données opérationnelles — généralement les équipes de production, d’achats, d’énergie ou de gestion des installations. Le rôle du responsable compte davantage que le nombre de personnes impliquées ; les missions ralentissent lorsque personne en interne n’a le mandat de décider.
La répartition du temps
L’implication est concentrée au démarrage, pendant la collecte des données, puis de nouveau lors de la revue. La phase de modélisation entre les deux nécessite peu de votre temps. Chaque proposition identifie les étapes où DEISO a besoin d’éléments de votre part, car ce sont elles qui influent sur l’échéance, et non le calcul lui-même.
Là où DEISO prend le relais
La structuration des demandes de données pour que votre équipe sache précisément ce qui est attendu, le suivi des informations manquantes, la création des modèles de collecte et les échanges directs avec les fournisseurs lorsque cela est plus rapide que de tout faire transiter par vous.
Combien de temps dure une étude ?
Une étude type dure environ 2 à 3 mois. Le calendrier dépend davantage de la disponibilité des données que du calcul, car la modélisation est rarement l’étape la plus longue, tandis que la collecte des données d’activité, des informations fournisseurs et de la documentation l’est généralement.
Une empreinte carbone d’un seul produit, au périmètre strict et avec des données déjà disponibles, se situe dans la fourchette basse. Une étude multi-sites ou multi-produits, une EPD devant respecter un PCR, ou un inventaire Scope 3 nécessitant la mobilisation des fournisseurs se situent dans la fourchette haute ; une étape de vérification externe ajoute en outre le propre calendrier du vérificateur.
Chaque mission fait l’objet d’un calendrier daté dès l’étape de proposition, avec l’identification des moments où DEISO a besoin d’éléments de votre part, car ce sont eux qui influent sur l’échéance. Si une date est déjà imposée par un client, un appel d’offres ou un régulateur, indiquez-le dès le premier contact : le périmètre sera alors construit à rebours à partir de cette date.
Que recevons-nous concrètement à l’issue d’une mission ?
Un rapport technique rédigé selon la norme au regard de laquelle l’étude sera évaluée, présentant l’objectif et le champ de l’étude, le périmètre, les sources de données, les hypothèses, les calculs, les résultats et leur interprétation, afin qu’un évaluateur puisse remonter chaque chiffre jusqu’à sa source.
Vous recevez également les éléments justificatifs qui rendent le rapport défendable : l’inventaire des données, les références des facteurs d’émission et jeux de données, les hypothèses documentées, ainsi qu’un dossier de preuves prêt pour un vérificateur, un client ou un dossier de réponse à appel d’offres. Lorsque la mission s’inscrit dans un Sustainability Operating System, la documentation méthodologique et le processus vous restent également acquis, afin que le cycle suivant parte du système plutôt que de zéro.
Des présentations des résultats, des synthèses destinées aux lecteurs non techniques et des sessions de passation avec votre équipe sont incluses lorsque la mission le nécessite et sont indiquées dans la proposition, afin que rien ne soit laissé à l’interprétation.
Notre échéance est très proche. Est-il trop tard pour commencera0?
Pas nécessairement, mais les possibilités se réduisent vite, et une réponse honnête dépend de ce qui existe déjà.
Lorsqu’une étude est déjà construite et que l’échéance concerne une soumission, un questionnaire client ou une annexe d’appel d’offres, la revue rapide en 48 à 72 heures est conçue précisément pour cela : des conclusions écrites sur les points de rupture du travail, ce qui doit être corrigé avant envoi et ce qui peut rester comme limitation documentée.
Si rien n’est encore construit et que l’échéance est dans quelques semaines, DEISO vous indiquera clairement si un résultat défendable est atteignable dans ce délai et à quoi ressemblerait un périmètre réduit mais honnête — un périmètre plus restreint, moins de produits, une analyse de screening plutôt qu’un inventaire complet, avec les limites indiquées dans le livrable. Une étude précipitée qui ne résiste pas à la revue coûte davantage qu’une étude plus limitée mais solide.
DEISO n’acceptera pas non plus une échéance qu’elle ne peut pas tenir, ni ne produira, pour respecter une date, un travail qui ne résistera pas à l’examen d’un évaluateur. Si le calendrier ne fonctionne pas, vous en êtes informé dès le premier contact, et non après trois semaines.
Envoyez l’échéance, ce qui la motive et ce qui existe aujourd’hui — cela suffit pour obtenir une réponse directe.
Nous n’avons aucune donnée de durabilité ni expertise interne. Est-il trop tôt pour échanger avec DEISO ?
Non. Partir de zéro est un point de départ courant, et il est généralement moins coûteux de construire correctement la structure que de corriger un an de travail réalisé selon une mauvaise approche.
La première étape n’est pas une étude. Elle consiste à établir ce que vous devez réellement déclarer et à qui — à un client, dans le cadre d’un appel d’offres, à un régulateur, à un investisseur ou pour une décision interne — car cela détermine le périmètre, la norme et les règles de preuve. À partir de là, DEISO identifie les données déjà présentes dans vos systèmes, généralement plus nombreuses qu’on ne l’imagine, celles qui doivent être collectées et les personnes au sein de l’organisation responsables de chaque élément.
Cela peut être mis en place comme une première mission cadrée, comme un Sustainability Operating System dès le départ afin que le deuxième cycle ne devienne pas un nouveau projet de sauvetage, ou sous forme de formation pour intégrer cette compétence à votre équipe.
Si vous ne savez pas laquelle de ces options s’applique, décrivez votre situation dans le mode Analyse de Mirai ou réservez l’Évaluation technique gratuite — y compris lorsque la réponse honnête est que vous avez besoin d’une mission plus limitée que prévu, ou de rien pour le moment.
Que se passe-t-il si le vérificateur ou le client revient avec des commentairesa0?
Les commentaires des évaluateurs et des clients sont attendus, ils ne constituent pas un échec. Une étude est conçue dès le départ pour y résister — avec des données traçables, des hypothèses explicitées et un périmètre qu’un tiers peut suivre.
La réponse à ces commentaires est une prestation payante, faisant l’objet d’un devis distinct. Il ne s’agit pas d’un suivi gratuit et elle n’est pas incluse dans la mission initiale, car le volume et la profondeur d’un cycle de commentaires ne peuvent pas être connus lors du cadrage de l’étude. Lorsque la proposition prévoit une enveloppe de réponse définie, celle-ci est indiquée dans la proposition elle-même ; tout dépassement fait l’objet d’un devis.
DEISO examine les retours reçus, distingue ce qui exige réellement une modification de ce qui nécessite une explication plus claire, et prépare la réponse ainsi que les éventuelles corrections du modèle ou du rapport. Vous recevez le périmètre et le prix avant le début des travaux, afin qu’aucun temps ne soit facturé sans limite définie.
Il en va de même pour les travaux que DEISO n’a pas produits : ils sont traités comme une revue indépendante ou, lorsque l’échéance est proche, comme une revue rapide. Ces deux prestations font l’objet d’un devis.
Tarifs, contractualisation et paiement
Ce qui détermine le coût, comment un devis est établi et comment fonctionne la facturation.
Combien coûte un inventaire LCA, PCF, EPD ou GHG ?
Le prix dépend de ce à quoi l’étude doit résister, et non d’une grille tarifaire fixe. Les principaux facteurs sont le nombre de produits ou de sites inclus dans le périmètre, la quantité de données primaires disponibles par rapport à celles qui doivent être constituées, la norme applicable et l’existence d’une vérification externe, la présence éventuelle d’allégations comparatives et l’échéance.
L’empreinte d’un produit unique avec des données fiables et un inventaire Scope 3 multi-sites représentent des volumes de travail très différents ; DEISO établit donc un devis après clarification du périmètre, et non avant. Envoyez le produit ou le périmètre, la norme à respecter et l’échéance : vous recevrez un devis à prix fixe précisant les livrables.
Comment un devis est-il établi ?
Comment fonctionnent la contractualisation et le paiement d’un projet ?
Contractualisation
Le périmètre, le prix, le calendrier et les livrables sont confirmés ensemble dans une proposition écrite avant tout démarrage — jamais le périmètre d’abord et le prix ensuite. Une fois votre acceptation donnée, ce document régit la mission, et toute modification du périmètre fait l’objet d’un accord écrit plutôt que d’être absorbée silencieusement. Un NDA peut être signé avant tout échange technique, et DEISO peut travailler sous votre modèle. Si votre organisation exige un référencement fournisseur, un bon de commande ou un format contractuel spécifique, envoyez les exigences rapidement — cette procédure est généralement la partie la plus lente du démarrage, davantage que le cadrage technique.
Facturation
La facturation est échelonnée selon la mission plutôt que facturée en une seule fois à la fin, les étapes étant indiquées dans la proposition afin que vous sachiez ce qui déclenche chaque facture. La devise et l’entité de facturation sont confirmées au stade de la proposition, puisque DEISO intervient au Japon et dans le Golfe. La taxe japonaise sur la consommation à 10% s’applique lorsque la mission est imposable au Japon ; la proposition précise le traitement fiscal au lieu de le laisser apparaître uniquement sur la facture.
Paiement par virement bancaire
Tous les frais bancaires sont à la charge du client — ceux de la banque émettrice dans votre pays, de toute banque intermédiaire et de la banque bénéficiaire de DEISO. DEISO doit recevoir le montant net indiqué dans le devis ou la facture : donnez les instructions nécessaires à votre banque (frais “ OUR ”). Un virement incomplet peut retarder le démarrage de la mission.
Paiement en ligne
Le paiement en ligne est disponible. Un supplément de [X]% est ajouté à la facture pour couvrir les frais de passerelle de paiement et de traitement bancaire.
Comment la confidentialité est-elle assuréea0?
Les données clients sont traitées comme confidentielles par défaut, et non sur demande. Les spécifications produit, informations fournisseurs, données de coûts, mesures primaires et résultats non publiés restent dans le cadre de la mission et ne sont ni réutilisés pour d’autres clients, ni présentés en exemple, ni publiés. Un NDA peut être signé avant tout échange technique, et DEISO signera votre modèle plutôt que d’imposer le sien.
Pour cette conversation : ce que vous saisissez dans Mirai est utilisé pour vous répondre et orienter votre demande vers le bon service. Considérez-le comme un canal de prise de contact plutôt que comme un canal sécurisé, et réservez les informations confidentielles au formulaire de contact, à l’e-mail ou à un échange téléphonique sous NDA. Rien de ce que vous dites ici ne sera intégré à une page publique.
Logiciels, bases de données et propriété
Les outils utilisés pour réaliser la mission, qui achète quelle licence et ce que vous conservez.
Quelles bases de données et quels logiciels utilisez-vous, et à qui appartiennent ensuite le modèle et les donnéesa0?
DEISO sélectionne le logiciel dans lequel l’étude est réalisée — SimaPro, GaBi / LCA for Experts ou openLCA. Ce choix est une décision technique, prise par DEISO selon la norme à laquelle l’étude doit répondre, la base de données dont dépend le travail, la modélisation requise par le produit ou le système, et la manière dont les résultats seront examinés. Il ne relève pas d’une préférence du client, car un outil inadapté à une étude donnée compromet sa défendabilité par la suite.
Les données d’arrière-plan proviennent de bases de données d’inventaire du cycle de vie reconnues. Les jeux de données, versions et sources de facteurs d’émission utilisés sont indiqués dans le rapport afin qu’un évaluateur puisse retracer chaque chiffre.
Pour la plupart des missions, vous n’avez pas besoin de votre propre licence. Pour certains projets, c’est nécessaire : lorsque le travail est livré dans openLCA et que l’étude dépend d’une base de données d’arrière-plan commerciale, le client acquiert la licence de cette base de données en son propre nom. Cela s’applique aux travaux de LCA, PCF, EPD et S-LCA, et c’est indiqué dans la proposition avant le démarrage, jamais soulevé ultérieurement.
Si vous souhaitez recevoir le fichier modèle lui-même plutôt que le rapport et la documentation, cela est convenu dès l’étape de la proposition, car cela dépend des conditions de licence des bases de données en vigueur — certains jeux de données ne peuvent pas être redistribués, et DEISO n’enfreindra pas une licence pour transférer un fichier.
Vos données restent votre propriété. Les données primaires que vous fournissez, les résultats et le rapport appartiennent au client ; la documentation méthodologique est rédigée de sorte que l’étude puisse être reconstruite ou mise à jour sans dépendre de DEISO.
Pouvons-nous voir des exemples de vos réalisations ou échanger avec une référence ?
Études de cas publiées sont disponibles sur le site web, avec un niveau de détail compatible avec la confidentialité — le problème technique, l’approche retenue et les résultats de la mission.
Les rapports complets des clients ne sont pas communiqués. Les données qu’ils contiennent appartiennent au client, et une entreprise qui diffuse l’étude d’un client pour obtenir la mission suivante vous indique exactement comment elle traitera la vôtre. Les noms des clients ne sont utilisés qu’avec leur accord ; sinon, les missions sont décrites par secteur.
Ce que vous pouvez obtenir à la place est plus utile qu’un rapport type : présentez votre propre cas lors de l’Évaluation technique gratuite et vous découvrirez comment DEISO l’aborderait, où se situent les difficultés et quelle méthode serait appliquée. La profondeur technique se révèle dans la manière de diagnostiquer un problème, non dans un PDF expurgé.
Lorsqu’une référence est réellement nécessaire — par exemple pour un appel d’offres qui l’exige — demandez-la, et DEISO sollicitera l’autorisation d’un ancien client plutôt que de proposer un nom qui n’a jamais été validé.
Formation et renforcement des compétences
Comment la formation s’intègre à votre système de fonctionnement et les conditions dans lesquelles elle se déroule.
Pourquoi DEISO organiser des formations, au juste ?
Parce qu’un système que personne dans l’organisation ne peut utiliser n’est pas un système. Le renforcement des compétences permet au travail de ne plus dépendre d’un prestataire externe : votre équipe apprend à appliquer les mêmes méthodes, dans la même structure, lors du cycle suivant.
Quels programmes sont disponibles ?
- LCA, de l’initiation au niveau expert
- Comptabilité GHG et reporting carbone sur les Scopes 1 à 3
- Scope 3 et empreinte carbone du produit
- développement EPD
- Stratégie et reporting ESG
- Coût du cycle de vie
- Formation aux logiciels SimaPro, GaBi / LCA for Experts et openLCA
La formation peut-elle être conçue à partir de nos propres produits et donnéesa0?
Oui, et c’est ce format qui fonctionne. Les programmes peuvent être adaptés au secteur, au niveau technique, à l’environnement logiciel, au cadre de reporting et à l’objectif organisationnel — en travaillant sur les cas propres aux participants plutôt que sur des exemples génériques.
Quand pouvons-nous commencer, quel est le coût et comment la prestation est-elle réaliséea0?
Ce qui distingue les formations DEISO
DEISO n’attend pas un nombre minimum de stagiaires et ne propose ni sessions par lots ni dates publiques fixes. Un programme peut être dispensé à une personne ou à un groupe. La formation commence dès que le calendrier est confirmé — et, pour les formations à distance, dès réception du paiement. Pour les formations sur site et hors site, le démarrage est confirmé une fois les modalités et les conditions de paiement convenues. Une seule personne suffit pour ouvrir un programme.
Planification
Chaque programme est réservé à la demande, en individuel ou pour un groupe. La date est fixée en fonction des disponibilités du ou des stagiaires et de l’expert formateur. DEISO peut proposer plusieurs options de calendrier — A, B, C — et vous choisissez, quel que soit le décalage horaire.
Formation au Japon
Toutes les formations DEISO dispensées à Tokyo se déroulent du lundi au vendredi, sur cinq jours ouvrés, selon une durée fixe. Les jours fériés nationaux japonais sont exclus et le jour de démarrage n’est fixé qu’après vérification du calendrier des jours fériés de la période concernée, afin que les cinq jours se déroulent sans interruption.
Format
À distance via Zoom, sur site dans vos locaux ou hors site au Japon. Certains programmes sont proposés uniquement sur site ou hors site.
Formateurs
Tous les programmes sont dispensés par des experts du domaine titulaires d’un doctorat.
Tarifs
Tous les tarifs publiés sur le site web concernent les formations à distance, en ligne via Zoom. Les formations hors site et les formations au Japon sont nettement plus coûteuses et font l’objet d’un devis distinct. Les tarifs publiés excluent la taxe 10% ainsi que les frais optionnels d’examen et de certification, qui ne figurent sur le devis que sur demande et sont également soumis à la taxe 10%.
Paiement
Formation à distance : le paiement anticipé confirme la réservation. Formation au Japon : paiement généralement anticipé. Formations sur site et hors site : conditions de paiement traitées au cas par cas.
Certificat
L’examen et le certificat sont facultatifs et facturés séparément. Le certificat atteste de l’achèvement du programme DEISO et de son évaluation ; il ne constitue pas une accréditation officielle et DEISO n’est pas un organisme de certification.
Réserver
Indiquez la taille de l’équipe, le niveau, l’environnement logiciel et ce que l’équipe doit être capable de faire à l’issue de la formation, et vous recevrez un devis accompagné d’options de calendrier.
Quelle est la politique d’annulation et de report des formationsa0?
Formation à distance (en ligne, via Zoom)
Le paiement intégral est effectué à l’avance et confirme la réservation. Une fois confirmées, les réservations ne peuvent pas être annulées et les paiements sont définitifs — aucun remboursement total ou partiel, y compris en cas d’absence ou de participation partielle. Un report est autorisé sans frais s’il est demandé au moins 5 jours ouvrés avant la date de début ; au-delà, ou en cas de second report, il est traité comme une nouvelle réservation.
Formation au Japon (hors site, Tokyo)
100% du devis est payable à l’avance. La réservation n’est confirmée qu’à réception du paiement, car le formateur, les dates et l’environnement d’apprentissage sont réservés sur cette base.
Toute notification d’annulation ou de report doit parvenir à DEISO par écrit. Les frais dépendent de sa date de réception :
- 30 jours calendaires ou plus avant le début — 25% du devis est payable
- 10 à 29 jours calendaires avant le début — 50% du devis est payable
- 9 jours calendaires ou moins (7 jours ouvrés), ou sans notification — 100% du devis est payable
Lorsque des conditions de paiement à 30 jours ont été convenues, ou lorsque l’échéance intervient après le début de la formation, les mêmes frais s’appliquent au titre d’une créance : l’absence de notification à DEISO au moins 9 jours calendaires (7 jours ouvrés) avant le début rend 100% du devis exigible, que la formation ait lieu ou non et qu’une facture ait déjà été émise ou non.
Formation sur site (dans vos locaux, dans tous les pays)
Les mêmes délais de notification et frais que pour les formations au Japon s’appliquent. En outre, tous les frais de déplacement, d’hébergement et de lieu déjà engagés au moment de l’annulation sont intégralement dus en sus du pourcentage applicable, car il s’agit de réservations auprès de tiers que DEISO ne peut pas récupérer.
Dans tous les cas
L’absence, l’arrivée tardive ou la participation partielle ne réduit pas les frais. Si DEISO annule ou reporte pour quelque raison que ce soit, de nouvelles dates ou le remboursement intégral de toutes les sommes versées vous sont proposés, à votre choix. Lorsqu’un véritable cas de force majeure empêche la prestation — restriction de déplacement, catastrophe naturelle ou situation similaire — les deux parties conviennent de nouvelles dates plutôt que de frais d’annulation.
J’ai perdu mon certificat de formation ou je n’y ai pas accès. Que dois-je fairea0?
Les certificats sont émis et conservés sur une plateforme DEISO, laquelle dépend de la date à laquelle la formation a eu lieu. Cela s’applique à tous les formats — à distance, sur site, hors site et au Japon.
Formation suivie avant le 28 septembre 2026
Connectez-vous à DEISO Spectra à l’adresse sp.dei.so puis ouvrez la section certification, où votre certificat peut être téléchargé.
Formation suivie à partir du 28 septembre 2026
Connectez-vous à DEISO Grid à l’adresse grid.dei.so puis suivez les mêmes étapes — la section certification contient votre certificat à télécharger.
Si vous ne pouvez pas vous connecter
Vérifiez d’abord vos e-mails : votre nom d’utilisateur et votre mot de passe vous ont été envoyés par DEISO, depuis ou . Recherchez ces expéditeurs dans votre boîte de réception et votre dossier de courriers indésirables. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à la plateforme, utilisez la procédure de récupération du nom d’utilisateur et du mot de passe de la plateforme, qui résout immédiatement la plupart des problèmes d’accès et est plus rapide que de nous écrire.
Si la récupération ne fonctionne pas
Contactez DEISO à l’adresse en indiquant le nom du programme et les dates approximatives de la formation ; votre certificat vous sera réémis.
Plateformes, outils et AI
Où les logiciels et AI s’intègrent au système d’exploitation — et où ils ne s’y intègrent pas.
DEISO développe-t-elle des logiciels ?
Oui — moteurs LCC, calculateurs PCF et systèmes de données GHG, conçus par les personnes qui réalisent les travaux scientifiques plutôt que par une société de développement travaillant à partir d’un cahier des charges.
DEISO conseille également au niveau de l’architecture des plateformes qu’un client développe en interne et évalue les systèmes déjà en place.
DEISO peut-elle nous conseiller sur une plateforme AI que nous développons nous-mêmesa0?
Oui. Conseil stratégique au niveau de l’architecture des systèmes — logique système, périmètres des modèles, intégrité des données, structure de gouvernance, évolutivité et intégration. DEISO définit et examine l’architecture ; elle n’intervient pas comme un studio de développement externalisé.
Lorsqu’une mise en œuvre existe déjà, DEISO la teste, l’évalue et remet des conclusions écrites.
Une partie de notre étude est-elle produite par AI?
Non. Le travail méthodologique est réalisé par des praticiens. Les décisions de périmètre, les choix d’allocation, la sélection des facteurs d’émission, les jugements sur la qualité des données, l’interprétation et tout élément qu’un vérificateur est susceptible de contester restent de la responsabilité de la personne qui doit les justifier.
Là où DEISOintervient avec ses moteurs d’IA, c’est à partir de résultats déjà calculés et vérifiés : en transformant des chiffres validés en graphiques, visuels et contenu rédactionnel d’un rapport, et au sein des DEISO plateformes partagées avec les clients — tableaux de bord, vues d’analyse et flux de reporting. Ils présentent et organisent le travail ; ils ne le produisent pas. Un graphique est régénéré à partir des données sous-jacentes, de sorte qu’aucun élément d’un visuel n’existe sans figurer dans le modèle qui le sous-tend.
AI est également utilisé pour l’analyse structurée, le recoupement des données, l’orientation des demandes de service et l’aide à la décision. C’est une couche d’assistance appliquée à un travail dont un praticien identifié est responsable.
Cette limite découle du fonctionnement de la vérification. Un vérificateur demande pourquoi un chiffre est ce qu’il est, et la réponse doit pouvoir remonter à un jeu de données, une hypothèse et une personne ayant fait un choix défendable. Un chiffre qui ne peut pas être expliqué n’est pas défendable, quel que soit son mode de production.
Vos données ne servent pas à entraîner les systèmes AI, et ce que vous partagez reste dans le cadre de la mission.
Qu’est-ce que DEISO Mirai AI Pro, et à quel moment puis-je parler à un humain ?
DEISO Mirai AI Pro est un assistant d’exécution en durabilité — une couche d’intelligence réellement performante au service de DEISO, et non un widget d’aide scripté. Il fonctionne selon deux modes, et chaque bascule ouvre une nouvelle conversation.
Mode Chat
Répond en quelques phrases aux questions sur les services, solutions et formations de DEISO. Utilisez-le lorsque vous souhaitez une réponse directe.
Mode Analyse
Un moteur intelligent d’exécution. Vous décrivez l’objectif ou le problème de votre projet, et il fournit une analyse complète de l’exécution en sept sections. Exemples de demandes qui lui sont soumises :
- “ Nous voulons aller au-delà des études ponctuelles et mettre en place un système récurrent d’intelligence en durabilité couvrant GHG, les tableaux de bord et LCA. Par où commencer ? ”
- “ Notre modèle LCA est finalisé, mais nous avons des lacunes méthodologiques et avons besoin d’une revue indépendante avant soumission à EPD. Quelle est la voie la plus rapide et défendable ? ”
- “ Nous avons besoin d’une PCF pour notre produit phare, conforme à ISO 14067, avec l’intention de publier une EPD. Nous disposons de données primaires pour la fabrication, mais de données limitées en amont. ”
Fonctionnement du mode Analyse — Diagnostiquer, décider, orienter, convertir
- Diagnostiquer — classe votre demande, détecte l’étape d’exécution à laquelle vous vous situez, identifie le besoin de service et détermine le mode de réponse avant toute génération de contenu.
- Décider — sélectionne une recommandation principale, le service DEISO le plus adapté à votre besoin, selon l’impact, la facilité d’accès et la force des signaux de conversion. Des options équivalentes ne sont jamais présentées.
- Orienter — produit une réponse structurée, ancrée dans votre propre formulation, avec des parcours d’exécution associés aux services, une vision d’intégration par phases et une logique de comparaison.
- Convertir — conclut par une unique prochaine étape cadrée qui transmet directement vos besoins dans le flux d’exécution DEISO : réservez l’évaluation technique gratuite dans la conversation, ou envoyez directement votre projet à DEISO plutôt que via un formulaire de contact générique.
La limite de la prestation
Mirai ne communique pas de prix pour votre projet, ne s’engage pas sur des dates, ne rend pas d’avis technique sur votre étude et ne tranche pas les questions méthodologiques. Ces sujets nécessitent qu’un praticien examine vos éléments réels, et la réponse vient d’une personne. Demandez à parler à une personne à tout moment, ou utilisez . Si Mirai ne sait pas quelque chose, il le dit plutôt que d’inventer une réponse — DEISO applique la même règle à ses AI qu’à ses études : un chiffre qui ne peut pas être expliqué n’est pas défendable.
Partenaires, institutions et carrières
Travailler avec DEISO dans un cadre autre qu’une mission client.
Travaillez-vous avec des partenaires, des revendeurs, des universités ou recrutez-vous des collaborateurs ?
Partenaires et revendeurs
DEISO travaille avec des cabinets de conseil, bureaux d’études et éditeurs de logiciels qui ont besoin d’une expertise technique que leur propre équipe ne possède pas — LCA, PCF, EPD, GHG ou travaux de revue réalisés dans le cadre d’une collaboration structurée. Les modalités de revente et d’apport d’affaires sont traitées au cas par cas plutôt que dans le cadre d’un programme permanent ; envoyez donc votre proposition et indiquez comment le travail parviendrait au client final.
Universités et instituts de recherche
DEISO travaille avec des organismes académiques et publics spécialisés en durabilité sur l’exécution technique, le développement méthodologique, la formation et la revue. Les collaborations de recherche et les travaux conjoints sont examinés selon leurs propres modalités, et non comme des missions client.
Carrières
DEISO est volontairement une structure restreinte et senior, et ne mène pas de recrutement ouvert. Si vous êtes praticien avec une expertise approfondie en LCA, comptabilité carbone, EPD ou systèmes de données de durabilité, envoyez votre parcours et les sujets sur lesquels vous souhaiteriez travailler ; votre candidature sera lue même si aucun poste n’est ouvert.
Pour chacun de ces sujets, envoyez votre demande à avec suffisamment de détails pour évaluer l’adéquation, plutôt que via le parcours projet standard.







