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Presentamos DEISO GHG Kata: factores de emisión GHG cuando no existe ninguno en la base de datos.
Para múltiples sectores, agricultura y preparado para CBAM, con cada paso y su incertidumbre visibles.

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FAQ | DEISO LCA, PCF, EPD, GHG Servicios y formación

Todas las secciones
Qué es DEISO y cómo funciona
Trabajo técnico y revisión
Cómo se desarrolla un encargo
Precio, contratación y pago
Software, bases de datos y propiedad
Formación y desarrollo de capacidades
Plataformas, herramientas y AI
Socios, instituciones y empleo

Escriba una pregunta o una palabra clave. Seleccione una sección para buscar solo en ella.

El modelo

Qué es DEISO y cómo funciona

Qué construye DEISO, quién realiza el trabajo y dónde encaja un encargo.

¿Qué construye realmente DEISO?

Sistemas Operativos de Sostenibilidad — la estructura dentro de la cual una organización gestiona la sostenibilidad de forma recurrente. Flujos de datos, lógica de cálculo, gestión de evidencias, etapas de revisión, responsabilidades y gobernanza, integrados en un único sistema en lugar de una serie de estudios desconectados.

DEISO construye esa estructura y realiza el trabajo técnico en ella, abarcando LCA, PCF, EPD, Alcance 1–3 y ESG.

¿En qué se diferencia de contratar a una consultora?

Una consultora normalmente le entrega un informe. Cuando el revisor pregunta cómo se obtuvo una cifra, o el analista que la elaboró se marcha, el trabajo no puede reproducirse.

DEISO le entrega el informe y el sistema que lo produjo — método documentado, datos trazables y un equipo formado para ejecutar el siguiente ciclo sin empezar de cero.

¿Quién realiza el trabajo técnico?

Profesionales sénior. Los encargos son dirigidos por personas que han construido los modelos, defendido los supuestos y pasado por procesos de revisión — no se derivan a personal junior una vez firmado el contrato.

¿En qué sectores trabaja DEISO?

Sectores donde los datos son complejos y las cifras se someten a escrutinio:

  • Energía, petróleo y gas
  • Productos químicos y materiales
  • Fabricación y sistemas industriales
  • Construcción y entorno construido
  • Agricultura y sistemas alimentarios
  • Gestión de residuos y economía circular
  • Electrónica y tecnología
  • Universidades, institutos de investigación y organismos públicos de sostenibilidad
¿Dónde tiene su sede DEISO, en qué idiomas trabaja y qué regiones cubre?

El trabajo técnico, los informes y la formación se ofrecen en inglés y japonés. El árabe está disponible para encargos en la región del Golfo bajo solicitud, con tarifas adicionales. Cuando un informe debe ser leído por un verificador en un idioma y por un consejo de administración en otro, se aborda en la fase de definición del alcance, no como una ocurrencia posterior.

DEISO tiene su sede en Tokio y trabaja internacionalmente — en Japón, el Golfo, Europa y otros mercados. La prestación remota es la opción predeterminada y funciona en distintos husos horarios; el trabajo presencial se organiza cuando el encargo realmente requiere que las personas estén en la misma sala, por ejemplo, para recopilar datos in situ, recorrer instalaciones o impartir formación presencial.

Las metodologías y normas se mantienen sin cambios. Lo que cambia según la región es el marco regulatorio, la disponibilidad de datos y las evidencias que un cliente local o regulador espera ver; cada encargo se define en función de estos factores, no de una plantilla genérica.

Ejecución

Trabajo técnico y revisión

Qué ejecuta DEISO, qué revisa y dónde se sitúa el límite.

¿Qué trabajo técnico realiza DEISO?
  • Análisis de ciclo de vida — desde el objetivo y el alcance hasta la interpretación, ISO 14040/44
  • Huella de carbono de producto — ISO 14067, desde la definición del límite hasta el cálculo
  • EPD — interpretación PCR, modelización de antecedentes y preparación conforme a EN 15804
  • Contabilidad de GHG — inventarios de Alcance 1, 2 y 3 conforme al Protocolo GHG
  • LCA social — evaluación del impacto social junto con el trabajo ambiental
  • ESG — arquitectura de informes, sistemas de datos y preparación para la divulgación
  • Revisión técnica independiente — revisión crítica conforme a ISO 14071 y revisión previa a la presentación
¿Con qué normas y marcos de reporte trabaja DEISO?

ACV

ISO 14040 y ISO 14044, con ISO 14071 para la revisión crítica y ISO/TS 14072 cuando la evaluación se realiza a nivel organizacional.

Huella de carbono de producto

ISO 14067, el Estándar de Ciclo de Vida de Producto del Protocolo GHG y PAS 2050 cuando un cliente todavía lo solicita.

Contabilidad de GHG, Alcances 1 y 2

El Estándar Corporativo del Protocolo GHG junto con la Guía de Alcance 2 para informes basados en el mercado y en la ubicación, y ISO 14064-1 para inventarios organizacionales. ISO 14064-2 se aplica a reducciones a nivel de proyecto, ISO 14064-3 a validación y verificación, y ISO 14069 como guía de implementación.

Alcance 3

El Estándar de Cadena de Valor Corporativa (Alcance 3) del Protocolo GHG para las quince categorías, con la Guía Técnica de Alcance 3 para el método de cálculo y la jerarquía de datos, junto con ISO 14064-1 para emisiones indirectas.

EPD

ISO 14025 para declaraciones de tipo III, EN 15804+A2 y la PCR pertinente para productos de construcción, ISO 21930 para obras de construcción y ISO 14026 para la comunicación de la huella. Las reglas de los operadores de programas — EPD International, IBU, EPD Norge y otros — se siguen según las publica cada operador. ISO 14020 y ISO 14021 se aplican cuando la afirmación es una etiqueta y no una declaración.

ACV social

Las Directrices UNEP para el Análisis de Ciclo de Vida Social de Productos y Organizaciones y sus fichas metodológicas, con ISO 26000 como referencia de responsabilidad social y bases de datos consolidadas de inventario social para datos de antecedentes.

Marcos de información

DEISO prepara los datos y evidencias subyacentes para que resistan el escrutinio de CSRD y ESRS, ISSB / IFRS S1 y S2, CDP, SBTi, TCFD y CBAM, y alinea el trabajo con el marco que deba cumplir su divulgación. El marco no cambia la física; cambia el límite, las reglas de evidencia y el nivel de documentación, y eso se establece en la fase de definición del alcance.

Si su requisito procede de un cuestionario de cliente, una licitación o una plantilla regulatoria en lugar de una norma identificada, envíe el propio documento y el alcance se definirá en función de lo que realmente debe responder.

¿DEISO certifica o verifica?

No. DEISO no es un organismo de certificación, verificador ni operador de programas, y no emite declaraciones de verificación.

Lo que hace DEISO es llevar el trabajo al punto en que supera la verificación — ejecución técnica, revisión independiente y comprobaciones previas a la presentación conforme a la norma con la que se evaluará el estudio. La verificación formal la realiza después el organismo autorizado.

Nuestros datos de Alcance 3 están incompletos. ¿Aun así se puede trabajar con ellos?

Sí — los datos incompletos de Alcance 3 son la condición inicial habitual, no un obstáculo. El trabajo abarca el cribado, la relevancia de las categorías, la estructura de interacción con proveedores, las decisiones entre datos primarios y secundarios, la selección de factores de emisión y una hoja de ruta de mejora documentada.

Para que el trabajo sea defendible, lo importante no son datos perfectos, sino supuestos declarados, fuentes trazables y un límite que un revisor pueda seguir.

Ya tenemos un estudio. ¿Puede DEISO revisarlo en lugar de repetirlo?

Sí. La revisión independiente es un servicio permanente: trabajo existente de LCA, PCF, EPD o GHG revisado en cuanto a consistencia metodológica, integridad de los límites, calidad de los datos y preparación antes de enviarlo a un verificador, un cliente o una licitación.

El resultado es un conjunto estructurado de hallazgos y los cambios necesarios, no un estudio reconstruido.

¿Qué es la revisión rápida de 48–72 horas y qué incluye?

Es una intervención breve de nivel sénior para cuando algo ya está elaborado y la fecha está próxima: un estudio que se enviará a un verificador, un cuestionario de cliente con plazo de entrega, un anexo de licitación o una cifra que nadie internamente puede defender aún.

En un plazo de 48 a 72 horas desde la recepción del material, DEISO revisa lo que tiene y devuelve hallazgos por escrito: dónde falla el método o el límite, qué supuestos se cuestionarán, qué datos son débiles o no trazables, qué debe corregirse antes de la entrega y qué puede dejarse como limitación documentada. Los hallazgos se ordenan según el riesgo que suponen para la entrega, no según la facilidad para corregirlos.

Lo que no es: no reconstruye su estudio, no genera un modelo nuevo ni sustituye una revisión crítica completa conforme a ISO 14071, y no es una verificación. Le indica rápidamente cuál es su situación y qué debe hacer a continuación.

Funciona mejor cuando el material está lo bastante completo para revisarlo: el informe o modelo, los datos que lo sustentan y la norma o el marco que debe cumplir. El plazo empieza cuando se recibe ese material, no cuando se envía la consulta.

¿Podemos contratar tiempo de expertos sin encargar un proyecto?

Sí. El asesoramiento técnico por horas ofrece acceso directo a un profesional sénior para una cuestión concreta, sin necesidad de definir un encargo completo.

Qué cubren las horas

Trabajo con software en openLCA, SimaPro y LCA for Experts (GaBi): cuestiones de modelización, resolución de problemas en un modelo que no funciona como debería y comprobación de un modelo elaborado por otra persona. Trabajo de EPD, incluida la revisión de EPD. Cuestiones metodológicas sobre LCA, PCF, GHG y S-LCA: el marco de un estudio, decisiones sobre límites y asignación, selección de factores de emisión que debe poder defender, alineación con ISO, una segunda opinión sobre un enfoque, preparación antes de una revisión o una llamada con un verificador, o una comprobación de coherencia de una cifra antes de enviarla a un cliente.

Modalidad

Reserva tiempo, envía con antelación la pregunta y el material que la respalda, y la sesión se dedica al problema en lugar de a los antecedentes. Cuando una respuesta escrita resulta más útil que una llamada, recibe el razonamiento por escrito para incorporarlo directamente al expediente del estudio.

Dónde está el límite

Sigue siendo asesoramiento. DEISO no construye ni reconstruye un modelo dentro de las horas de asesoramiento; cuando una cuestión requiere ejecución real, se lo indicamos y pasa a ser un trabajo con alcance definido, en lugar de que las horas absorban discretamente un proyecto.

Precios

Las tarifas publicadas en el sitio web incluyen el impuesto 10%. El pago por adelantado confirma la reserva.

¿Podemos usar los resultados para comparar nuestro producto con el de un competidor?

A veces, pero no basándose en un estudio ordinario. Una afirmación comparativa divulgada al público es lo más estrictamente regulado en ISO 14040 y 14044: los sistemas comparados necesitan unidades funcionales, límites, calidad de datos y elecciones metodológicas equivalentes, y el estudio debe someterse a una revisión crítica por un panel de partes interesadas antes de realizar la afirmación.

Esto significa que una comparación debe diseñarse como tal desde el principio. Una huella elaborada para decisiones internas o un cuestionario de cliente no puede convertirse posteriormente en una afirmación pública frente a un competidor sin rehacer las partes que nunca se plantearon para ser comparables; lo mismo ocurre al comparar su cifra con la EPD publicada por un competidor, que con frecuencia se elaboró con un PCR o unos límites distintos.

DEISO le indicará desde el principio si la afirmación que desea realizar es defendible, qué sería necesario para respaldarla y en qué casos una formulación más moderada, pero defendible, logra el mismo resultado comercial con mucha menor exposición. Una comparación pública que no puede sustentarse supone un riesgo legal y reputacional, no solo técnico.

Cuando la comparación se mantiene interna —sus propios productos entre sí, opciones de diseño o elecciones de proveedores— las restricciones son mucho menores, y normalmente ahí es donde reside el verdadero valor para la toma de decisiones.

Ya trabajamos con otra consultora. ¿Puede DEISO colaborar con ella?

Sí, y es una fórmula habitual. DEISO suele participar en la parte que requiere una profundidad que el proveedor actual no ofrece: el propio modelo, una categoría compleja de Scope 3, una EPD que debe seguir una PCR o una revisión independiente antes de que el trabajo se entregue.

La independencia es la única condición. DEISO no revisa su propio trabajo, por lo que, cuando DEISO ejecuta un estudio, la revisión crítica procede de otra parte y, cuando DEISO revisa, no reconstruye después el estudio que acaba de criticar. Esa separación es lo que da valor a la revisión ante un verificador.

La colaboración con otro proveedor se gestiona de forma transparente: las funciones, los límites y quién es responsable de cada resultado se recogen en la propuesta, para que nada quede entre dos empresas ni se haga dos veces. Si la respuesta honesta es que su proveedor actual debe terminar el trabajo que inició, se lo diremos.

Cómo trabajamos

Cómo se desarrolla un encargo

Qué ocurre entre el primer contacto y la entrega final.

¿Cómo es el proceso?

Consulta, aclaración del alcance, revisión técnica de lo que realmente se necesita, propuesta o presupuesto, inicio, ejecución, revisión interna y entrega. La aclaración del alcance es donde reside gran parte del valor: una pregunta mal planteada produce una respuesta técnicamente correcta que nadie puede utilizar.

No tenemos claro qué servicio necesitamos. ¿Por dónde empezamos?

Es un punto de partida habitual y totalmente razonable. Use el buscador de servicios para acotar según sus necesidades, formule su consulta a DEISO Mirai AI Pro en lenguaje claro o envíe directamente la situación, y DEISO le orientará hacia el alcance adecuado — incluso si la respuesta es un trabajo de menor envergadura de lo que esperaba.

¿Qué es la Evaluación Técnica Gratuita y qué ocurre en ella?

Es una conversación técnica centrada en el alcance con un profesional sénior, sin coste y antes de cualquier conversación comercial. Su objetivo es determinar lo que realmente necesita, no presentar el catálogo de DEISO.

Describa la situación: el producto, la organización o el sistema en cuestión, para qué se destina el resultado, la norma o el marco que debe cumplir, qué datos existen actualmente y el plazo. DEISO le explica qué implica realmente el trabajo, dónde están los riesgos, qué debe estar preparado antes de poder empezar y qué servicio es el punto de partida adecuado — incluso si se trata de un trabajo de menor envergadura de lo que esperaba o si la respuesta honesta es que aún no necesita DEISO para ello.

Lo que no es: no es un estudio gratuito, una revisión gratuita de un informe completo ni una respuesta gratuita a una cuestión técnica por la que, de otro modo, pagaría horas de asesoramiento. Define el alcance para que cualquier presupuesto posterior se base en algo real.

Puede reservarla dentro de una conversación con Mirai o solicitarla mediante el formulario de contacto o .

¿Qué debe tener preparado antes de contactar con DEISO?

Lo suficiente para definir el alcance con rigor. Nada de lo siguiente es un requisito previo — las carencias son normales y forman parte de lo que se define:

  • Para qué se destina el resultado — un cliente, un regulador, una licitación o una decisión interna
  • El producto, la organización o los límites del sistema en cuestión
  • La norma, el marco o el requisito de reporte que debe cumplir
  • Quién es responsable internamente del resultado
  • Qué datos y documentación existen actualmente
  • El plazo y qué lo determina
¿Cuánto tiempo de nuestro equipo requiere un proyecto?

Menos de lo que suele temerse, pero no es cero — y las partes que requieren su participación no puede realizarlas DEISO en su nombre.

Qué necesita DEISO de usted

Datos de actividad y documentación de sus propios sistemas: volúmenes de producción, consumo de energía y materiales, descripciones de procesos, información de proveedores, datos de transporte y residuos, y las especificaciones que sustentan el producto. Acceso a las personas que realmente conocen cómo funciona el proceso, normalmente mediante un número reducido de sesiones específicas en lugar de reuniones periódicas. Decisiones que le corresponde tomar, como qué productos están dentro del alcance y qué requisitos debe cumplir el resultado.

A quién necesita internamente

Una persona responsable con autoridad para responder preguntas y desbloquear solicitudes de datos, además de quienes gestionan los datos operativos — normalmente producción, compras, energía o instalaciones. La persona responsable importa más que el tamaño del equipo; los proyectos se ralentizan cuando nadie internamente tiene autoridad para decidir.

Cómo se distribuye el tiempo

Se concentra al inicio, durante la recopilación de datos y de nuevo en la revisión. La fase de modelización intermedia requiere poco de usted. Cada propuesta señala los puntos en los que DEISO necesita algo de su parte, ya que son estos los que condicionan un plazo, no el cálculo en sí.

Dónde asume DEISO la carga de trabajo

Estructurar las solicitudes de datos para que su equipo no tenga que adivinar qué se necesita, subsanar carencias, elaborar las plantillas de recopilación y tratar directamente con los proveedores cuando sea más rápido que canalizarlo todo a través de usted.

¿Cuánto tarda un estudio?

Un estudio típico dura entre 2 y 3 meses. El calendario depende más de la disponibilidad de los datos que del cálculo, ya que la modelización rara vez es la parte lenta, mientras que la recopilación de datos de actividad, información de proveedores y documentación suele serlo.

Una huella de carbono de producto de un único producto, con un alcance muy definido y datos ya disponibles, se sitúa en el extremo más corto. Un estudio de varios centros o productos, una EPD que deba seguir una PCR, o un inventario de Alcance 3 que requiera la participación de proveedores se sitúa en el extremo más largo, y una fase de verificación externa añade además el calendario propio del verificador.

Cada proyecto recibe un calendario con fechas en la fase de propuesta, señalando los puntos en los que DEISO necesita algo de su parte, ya que son estos los que condicionan un plazo. Si ya existe una fecha fijada por un cliente, una licitación o un regulador, indíquelo en el primer contacto y el alcance se definirá partiendo de ella.

¿Qué recibimos realmente al finalizar un proyecto?

Un informe técnico elaborado conforme a la norma con la que se evalúa el estudio, que expone el objetivo y alcance, los límites, las fuentes de datos, los supuestos, los cálculos, los resultados y su interpretación, para que un revisor pueda rastrear cada cifra hasta su fuente.

Junto con él, recibe el material de respaldo que hace defendible el informe: el inventario de datos, las referencias de factores de emisión y conjuntos de datos, los supuestos documentados y un expediente de evidencias preparado para un verificador, un cliente o un expediente de licitación. Cuando el trabajo forma parte de un Sistema Operativo de Sostenibilidad, la documentación metodológica y el flujo de trabajo también permanecen con usted, de modo que el siguiente ciclo parte del sistema y no de cero.

Cuando el encargo lo requiere, se incluyen presentaciones de resultados, versiones resumidas para lectores no técnicos y sesiones de traspaso con su equipo, y se especifican en la propuesta para que no haya supuestos.

Nuestro plazo está muy próximo. ¿Es demasiado tarde para empezar?

No necesariamente, pero las posibilidades se reducen rápidamente, y la respuesta honesta depende de lo que ya exista.

Si ya existe un estudio y el plazo responde a una entrega, un cuestionario de cliente o un anexo de licitación, la revisión rápida de 48–72 horas está diseñada exactamente para ello: conclusiones por escrito sobre dónde falla el trabajo, qué debe corregirse antes de enviarlo y qué puede dejarse como limitación documentada.

Si no hay nada elaborado y faltan semanas para el plazo, DEISO le dirá con claridad si es posible obtener un resultado defendible a tiempo y cómo sería un alcance reducido pero honesto —unos límites más acotados, menos productos, una evaluación de cribado en lugar de un inventario completo, con las limitaciones indicadas en el resultado—. Un estudio apresurado que no resiste una revisión cuesta más que uno más pequeño que sí la resiste.

Lo que DEISO no hará es aceptar un plazo que no puede cumplir ni elaborar algo que no superará la revisión solo para cubrir una fecha. Si el calendario no es viable, se le informará en el primer contacto, no tres semanas después.

Envíe el plazo, qué lo motiva y qué existe hoy: es suficiente para obtener una respuesta directa.

No contamos con datos de sostenibilidad ni experiencia interna. ¿Es demasiado pronto para hablar con DEISO?

No. Empezar desde cero es un punto de partida habitual, y normalmente resulta más económico construir bien la estructura que corregir un año de trabajo realizado con un enfoque equivocado.

La primera tarea no es un estudio. Es determinar qué debe informar realmente y a quién —un cliente, una licitación, un regulador, un inversor o para una decisión interna—, porque eso define los límites, la norma y las reglas de evidencia. A partir de ahí, DEISO identifica qué datos ya existen en sus sistemas, que normalmente son más de los que se espera, qué debe recopilarse y quién dentro de la organización debe responsabilizarse de cada parte.

Esto puede desarrollarse como un primer trabajo con alcance definido, como un Sistema Operativo de Sostenibilidad desde el inicio para que el segundo ciclo no sea otro proyecto de rescate, o como formación que incorpore la capacidad a su equipo.

Si no tiene claro cuál de estas opciones aplica, describa la situación en el modo Análisis de Mirai o reserve la Evaluación Técnica Gratuita —incluso cuando la respuesta honesta sea que necesita un trabajo más acotado de lo que pensaba, o que todavía no necesita nada—.

¿Qué ocurre si el verificador o el cliente vuelve con comentarios?

Los comentarios de revisores y clientes son previsibles, no un fracaso. Un estudio se redacta desde el inicio para superar esa fase: datos trazables, supuestos declarados y unos límites que otra persona pueda seguir.

Responder a esos comentarios es un servicio de pago que se cotiza por separado. No es asistencia posterior gratuita ni está incluido en el encargo original, porque el volumen y la profundidad de una ronda de comentarios no pueden conocerse al definir el alcance del estudio. Cuando la propuesta incluye una asignación definida para respuestas, se indica en la propia propuesta; todo lo que la exceda se cotiza.

DEISO revisa lo recibido, distingue entre lo que realmente requiere un cambio y lo que requiere una explicación más clara, y prepara la respuesta y cualquier corrección del modelo o informe. Recibe el alcance y el precio antes de que comience el trabajo, para que nada se facture sin límite.

Lo mismo se aplica al trabajo que DEISO no haya elaborado: se gestiona como una revisión independiente o como una revisión rápida cuando el plazo está próximo. Ambas opciones se cotizan.

Comercial

Precio, contratación y pago

Qué determina el coste, cómo se emite un presupuesto y cómo funciona el pago.

¿Cuánto cuesta un inventario LCA, PCF, EPD o GHG?

El precio depende de lo que el estudio debe resistir, no de una tarifa fija. Los principales factores son el número de productos o centros incluidos en el alcance, la cantidad de datos primarios disponibles frente a los que deben desarrollarse, la norma y si habrá verificación externa, si se incluyen afirmaciones comparativas y el plazo.

Una huella de carbono de producto de un solo producto con datos fiables y un inventario de Alcance 3 para múltiples centros son trabajos de magnitud diferente, por lo que DEISO cotiza después de aclarar el alcance, no antes. Envíe el producto o los límites, la norma que debe cumplir y el plazo, y recibirá un presupuesto a precio fijo con los entregables especificados.

¿Cómo se emite un presupuesto?

A través del formulario de contacto del sitio web o por correo electrónico a . Para proyectos técnicos, DEISO hará preguntas antes de cotizar —el precio, el alcance, el calendario y los entregables se confirman conjuntamente, no por separado—.

¿Cómo funcionan la contratación y el pago de un proyecto?

Contratación

El alcance, el precio, el calendario y los entregables se confirman conjuntamente en una propuesta escrita antes de iniciar cualquier trabajo; nunca se define primero el alcance y después el precio. Una vez que la acepta, ese documento rige el encargo, y cualquier cambio de alcance se acuerda por escrito en lugar de incorporarse de forma tácita. Se puede firmar un NDA antes de intercambiar información técnica, y DEISO puede trabajar con su modelo. Si su organización requiere registro de proveedor, una orden de compra o un formato contractual específico, envíe los requisitos con antelación: ese proceso suele ser la parte más lenta del inicio, no la definición técnica del alcance.

Facturación

La facturación se distribuye por fases del encargo, en lugar de cobrarse en un único importe al final, y las fases se especifican en la propuesta para que sepa qué activa cada factura. La divisa y la entidad facturadora se confirman en la fase de propuesta, ya que DEISO trabaja en Japón y el Golfo. El impuesto japonés sobre el consumo del 10% se aplica cuando el encargo está sujeto a tributación en Japón; la propuesta especifica el tratamiento fiscal en lugar de dejarlo para la factura.

Pago mediante transferencia bancaria

Todos los gastos bancarios corren a cargo del cliente: el banco emisor de su país, cualquier banco intermediario y el banco receptor de DEISO. DEISO debe recibir el importe neto presupuestado o facturado, por lo que debe indicarlo así a su banco (gastos “OUR”). Una transferencia incompleta puede retrasar el inicio del trabajo.

Pago en línea

El pago en línea está disponible. Se añade un recargo de [X]% a la factura para cubrir las comisiones de la pasarela de pago y la tramitación bancaria.

¿Cómo se gestiona la confidencialidad?

Los datos del cliente se tratan como confidenciales por defecto, no solo a petición. Las especificaciones de producto, la información de proveedores, los datos de costes, las mediciones primarias y los resultados no publicados se mantienen dentro del encargo y no se reutilizan para otros clientes, se muestran en ejemplos ni se publican. Puede firmarse un NDA antes de intercambiar información técnica, y DEISO firmará su modelo en lugar de insistir en utilizar el suyo.

En este chat: lo que escriba a Mirai se utiliza para responderle y dirigir su consulta al servicio adecuado. Considérelo un canal de consulta, no un canal seguro, y reserve el material confidencial para el formulario de contacto, el correo electrónico o una llamada con NDA. Nada de lo que diga aquí pasará a formar parte de una página pública.

Datos y software

Software, bases de datos y propiedad

Con qué herramientas se realiza el trabajo, quién adquiere cada licencia y qué conserva usted.

¿Qué bases de datos y software utilizan, y quién es propietario del modelo y los datos posteriormente?

DEISO selecciona el software con el que se realiza el estudio: SimaPro, GaBi / LCA for Experts u openLCA. Esta elección es una decisión técnica que toma DEISO en función de la norma que debe cumplir el estudio, la base de datos de la que depende el trabajo, la modelización que requiere el producto o sistema y la forma en que se revisarán los resultados. No es una preferencia del cliente, porque utilizar una herramienta inadecuada para un estudio concreto compromete su solidez posteriormente.

Los datos de fondo proceden de bases de datos reconocidas de inventario de ciclo de vida, y el informe identifica los conjuntos de datos específicos, las versiones y las fuentes de factores de emisión para que quien revise el estudio pueda rastrear cada cifra.

Para la mayoría de los trabajos no necesita su propia licencia. En algunos proyectos sí: cuando el trabajo se entrega en openLCA y el estudio depende de una base de datos comercial de fondo, el cliente adquiere la licencia de dicha base de datos a su propio nombre. Esto se aplica a trabajos de LCA, PCF, EPD y S-LCA, y se indica en la propuesta antes de que empiece nada, nunca posteriormente.

Si desea que se le entregue el propio archivo del modelo en lugar del informe y la documentación, se acuerda en la fase de propuesta, ya que depende de los términos vigentes de la licencia de la base de datos: algunos conjuntos de datos no pueden redistribuirse, y DEISO no incumplirá una licencia para transferir un archivo.

Sus datos siguen siendo suyos. Los datos primarios que proporciona, los resultados y el informe son del cliente; la documentación metodológica se redacta para que el estudio pueda reconstruirse o actualizarse sin depender de DEISO.

¿Podemos ver ejemplos de su trabajo o hablar con alguna referencia?

Casos de estudio publicados están en el sitio web, redactados con el nivel de detalle que permite la confidencialidad: el problema técnico, el enfoque y los resultados del trabajo.

Los informes completos de clientes no se comparten. Los datos que contienen pertenecen al cliente, y una empresa que difunde el estudio de un cliente para conseguir el siguiente encargo le está mostrando exactamente cómo tratará el suyo. Los nombres de clientes solo se utilizan cuando ese cliente lo ha autorizado; de lo contrario, los encargos se describen por sector.

En lugar de un informe de muestra, puede disponer de algo más útil: presente su propio caso en la Evaluación Técnica Gratuita y sabrá cómo lo abordaría DEISO, dónde se encuentran las dificultades y cuál sería el método. La profundidad técnica se demuestra en cómo se diagnostica un problema, no en un PDF censurado.

Cuando realmente se requiera una referencia —por ejemplo, en una licitación que la exija—, solicítela y DEISO pedirá autorización a un cliente anterior en lugar de ofrecer un nombre que nunca fue autorizado.

Funcionalidad

Formación y desarrollo de capacidades

Cómo encaja la formación en el sistema operativo y las condiciones en las que se imparte.

¿Por qué DEISO imparte formación?

Porque un sistema que nadie en la organización puede operar no es un sistema. El desarrollo de capacidades es la forma de que el trabajo deje de depender de un proveedor externo: su equipo aprende a aplicar los mismos métodos, dentro de la misma estructura, en el siguiente ciclo.

¿Qué programas hay disponibles?
  • LCA, desde fundamentos hasta nivel experto
  • Contabilización de GHG y reporte de carbono en los Alcances 1–3
  • Alcance 3 y huella de carbono de producto
  • desarrollo de EPD
  • Estrategia y reporting de ESG
  • Coste del ciclo de vida
  • Formación en software SimaPro, GaBi / LCA para expertos y openLCA
¿Puede diseñarse la formación en torno a nuestros propios productos y datos?

Sí, y ese es el formato que se mantiene. Los programas pueden adaptarse al sector, nivel técnico, entorno de software, marco de reporte y objetivo organizativo, y se trabajan sobre los propios casos de los participantes en lugar de ejemplos genéricos.

¿Cuándo podemos empezar, cuánto cuesta y cómo se presta el servicio?

Qué diferencia la formación de DEISO

DEISO no espera a reunir un número mínimo de participantes ni imparte clases por grupos ni en fechas públicas fijas. Un programa se realiza para una persona o para un grupo. La formación comienza en cuanto se confirma el calendario y, en el caso de la formación remota, en cuanto se recibe el pago. Para la formación presencial y externa, el inicio se confirma una vez acordados los preparativos y las condiciones de pago. Una sola persona basta para iniciar un programa.

Programación

Cada programa se reserva bajo demanda, de forma individual o para un grupo. La fecha se fija según la disponibilidad del participante o los participantes y del formador experto. DEISO puede proponer varias opciones de horario — A, B, C — y usted elige, independientemente de la diferencia horaria.

Formación en Japón

Toda la formación de DEISO impartida en Tokio se realiza de lunes a viernes, durante cinco días laborables, con una duración fija. Se excluyen los festivos nacionales de Japón y el día de inicio se establece únicamente tras comprobar el calendario de festivos de ese periodo, para que los cinco días transcurran sin interrupciones.

Formato

Remota por Zoom, presencial en sus instalaciones o externa en Japón. Algunos programas se ofrecen únicamente de forma presencial o externa.

Formadores

Todos los programas son impartidos por expertos en la materia con doctorado.

Precios

Todos los precios publicados en el sitio web corresponden a formación remota en línea impartida por Zoom. La formación externa y la formación en Japón son considerablemente más caras y se cotizan por separado. Los precios publicados no incluyen los impuestos 10% ni las tasas opcionales de examen y certificación, que solo figuran en el presupuesto cuando se solicitan y también están sujetas a los impuestos 10%.

Pago

Formación remota: el pago por adelantado confirma la reserva. Formación en Japón: normalmente, pago por adelantado. Formación presencial y externa: las condiciones de pago se gestionan caso por caso.

Certificado

El examen y el certificado son opcionales y se cobran por separado. El certificado acredita la finalización del programa de DEISO y su evaluación; no constituye una acreditación formal, y DEISO no es un organismo de certificación.

Para reservar

Envíe el tamaño del equipo, el nivel, el entorno de software y lo que el equipo necesita poder hacer después, y recibirá un presupuesto con opciones de calendario adjuntas.

¿Cuál es la política de cancelación y reprogramación de la formación?

Formación remota (en línea, por Zoom)

El pago íntegro se realiza por adelantado y confirma la reserva. Una vez confirmadas, las reservas no pueden cancelarse y los pagos son definitivos, sin reembolsos totales ni parciales, incluso en caso de inasistencia o asistencia parcial. Se permite un cambio de fecha sin coste si se solicita al menos 5 días laborables antes de la fecha de inicio; más tarde, o un segundo cambio de fecha, se considera una nueva reserva.

Formación en Japón (externa, Tokio)

100% del presupuesto debe abonarse por adelantado. La reserva solo se confirma al recibir el pago, ya que el formador, las fechas y el entorno de aprendizaje quedan reservados con base en él.

La notificación de cancelación o aplazamiento debe llegar por escrito a DEISO. El cargo depende de cuándo se reciba:

  • 30 días naturales o más antes del inicio — debe abonarse 25% del presupuesto
  • De 10 a 29 días naturales antes del inicio — debe abonarse 50% del presupuesto
  • 9 días naturales o menos (7 días laborables), o sin notificación — debe abonarse 100% del presupuesto

Cuando se hayan acordado condiciones de pago a 30 días o el vencimiento sea posterior al inicio de la formación, se aplicarán los mismos cargos como deuda: no notificar a DEISO al menos 9 días naturales (7 días laborables) antes del inicio hace exigible 100% del presupuesto, tanto si la formación se realiza como si no y tanto si ya se ha emitido una factura como si no.

Formación presencial (en sus instalaciones, en cualquier país)

Se aplican los mismos plazos de notificación y cargos que para la formación en Japón. Además, todos los gastos de viaje, alojamiento y espacio ya comprometidos en el momento de la cancelación deberán abonarse íntegramente, además del porcentaje aplicable, ya que se trata de reservas de terceros que DEISO no puede recuperar.

En todos los casos

La inasistencia, la llegada tarde o la asistencia parcial no reducen la tarifa. Si DEISO cancela o aplaza por cualquier motivo, se le ofrecerán nuevas fechas o el reembolso íntegro de todo lo pagado, a su elección. Cuando un auténtico caso de fuerza mayor impida la prestación —restricción de viaje, desastre natural o similar—, ambas partes acordarán nuevas fechas en lugar de aplicar un cargo por cancelación.

He perdido mi certificado de formación o no puedo acceder a él. ¿Qué debo hacer?

Los certificados se emiten y almacenan en una plataforma de DEISO, y cuál sea depende de cuándo tuvo lugar la formación. Esto se aplica a todos los formatos: remoto, presencial, externo y formación en Japón.

Formación realizada antes del 28 de septiembre de 2026

Inicie sesión en DEISO Spectra en sp.dei.so y abra la sección de certificación, donde podrá descargar su certificado.

Formación realizada a partir del 28 de septiembre de 2026

Inicie sesión en DEISO Grid en grid.dei.so y siga los mismos pasos: la sección de certificación contiene su certificado para descargar.

Si no puede iniciar sesión

Compruebe primero su correo electrónico: DEISO le envió su nombre de usuario y contraseña desde o . Busque esos remitentes en su bandeja de entrada y en la carpeta de spam. Si sigue sin poder acceder, utilice la recuperación de nombre de usuario y contraseña de la propia plataforma, que resuelve la mayoría de los problemas de acceso de inmediato y es más rápida que escribirnos.

Si la recuperación no funciona

Contacte con DEISO en e indique el nombre del programa y las fechas aproximadas de la formación; se le volverá a emitir el certificado.

Sistemas y AI

Plataformas, herramientas y AI

Dónde se integran el software y AI en el sistema operativo, y dónde no.

¿DEISO desarrolla software?

Sí: motores LCC, calculadoras PCF y sistemas de datos GHG, desarrollados por quienes hacen la ciencia, no por una empresa de desarrollo que trabaja a partir de una especificación.

DEISO también asesora a nivel de arquitectura sobre plataformas que un cliente desarrolla internamente y evalúa sistemas ya implantados.

¿Puede DEISO asesorar sobre una plataforma AI que estamos desarrollando internamente?

Sí. Asesoramiento estratégico a nivel de arquitectura de sistemas: lógica del sistema, límites del modelo, integridad de los datos, estructura de gobernanza, escalabilidad e integración. DEISO define y revisa la arquitectura; no opera como un estudio de desarrollo externalizado.

Cuando ya existe una implementación, DEISO la prueba y evalúa, y entrega conclusiones por escrito.

¿Alguna parte de nuestro estudio ha sido elaborada por AI?

No. El trabajo metodológico lo realizan profesionales especialistas. Las decisiones sobre límites, las opciones de asignación, la selección de factores de emisión, las valoraciones sobre calidad de los datos, la interpretación y todo aquello que un revisor pueda cuestionar permanece en manos de la persona que debe defenderlo.

Donde los motores DEISO de AI sí intervienen es sobre resultados ya calculados y verificados: transforman cifras validadas en gráficos, elementos visuales y la capa narrativa de un informe, y funcionan dentro de las plataformas DEISO compartidas con los clientes: paneles, vistas de análisis y flujos de trabajo de elaboración de informes. Presentan y organizan el trabajo; no lo producen. Un gráfico se regenera a partir de los datos subyacentes, por lo que ningún elemento visual existe sin estar en el modelo que hay detrás.

AI también se utiliza para análisis estructurado, contraste de datos, derivación de servicios y apoyo a la toma de decisiones. Es una capa de asistencia sobre un trabajo del que es responsable un profesional identificado.

Este límite existe por la forma en que funciona la verificación. Un verificador pregunta por qué una cifra es la que es, y la respuesta debe poder rastrearse hasta un conjunto de datos, una premisa y una persona que tomó una decisión defendible. Un número que no puede explicarse no es defendible, con independencia de cómo se haya producido.

Sus datos no se utilizan para entrenar ningún sistema AI, y todo lo que comparta permanece dentro del encargo.

¿Qué es DEISO Mirai AI Pro y cuándo puedo hablar con una persona?

DEISO Mirai AI Pro es un asistente de ejecución en sostenibilidad: una capa de inteligencia realmente potente sobre los servicios de DEISO, no un widget de ayuda con guiones predefinidos. Funciona en dos modos, y cada cambio abre una conversación nueva.

Modo Chat

Responde en pocas frases a preguntas sobre los servicios, soluciones y formación de DEISO. Úselo cuando quiera una respuesta directa.

Modo Análisis

Un motor inteligente de ejecución. Describa el objetivo de su proyecto o su problema, y recibirá un análisis completo de ejecución en siete secciones. Ejemplos de lo que suelen plantearle:

  • “Queremos ir más allá de estudios puntuales y establecer un sistema recurrente de inteligencia en sostenibilidad que cubra GHG, paneles e LCA. ¿Por dónde empezamos?”
  • “Nuestro modelo LCA está completo, pero tenemos lagunas metodológicas y necesitamos una revisión independiente antes de la presentación EPD. ¿Cuál es la vía más rápida y defendible?”
  • “Necesitamos una PCF para nuestro producto principal, alineada con ISO 14067, con la intención de publicar una EPD. Disponemos de datos primarios de fabricación, pero los datos aguas arriba son limitados.”

Cómo funciona el modo Análisis — Diagnosticar, Decidir, Dirigir, Convertir

  • Diagnosticar — clasifica su información, detecta en qué etapa de ejecución se encuentra, identifica la carencia de servicio y determina el modo de respuesta antes de generar cualquier resultado.
  • Decidir — selecciona una recomendación principal, el servicio DEISO más específico para su necesidad, en función del impacto, la fricción de entrada y la fuerza de la señal de conversión. Nunca presenta opciones equivalentes.
  • Directo — genera una respuesta estructurada basada en su propio lenguaje, con vías de ejecución vinculadas a servicios, una visión de integración por fases y una lógica de comparación.
  • Convertir — concluye con un único siguiente paso delimitado que incorpora sus requisitos directamente al flujo de ejecución de DEISO: reservar la Evaluación técnica gratuita dentro de la conversación o enviar su proyecto directamente a DEISO, en lugar de utilizar un formulario de contacto genérico.

Dónde está el límite

Mirai no ofrece presupuestos para su proyecto, no se compromete con fechas, no emite un dictamen técnico sobre su estudio ni toma decisiones metodológicas. Para ello se necesita que un profesional revise su material real, y la respuesta procede de una persona. Puede solicitar hablar con una persona en cualquier momento o utilizar . Si Mirai no sabe algo, lo indica en lugar de inventar una respuesta: DEISO aplica la misma regla a sus AI que a sus estudios: un número que no puede explicarse no es defendible.

Otras formas de colaborar

Socios, instituciones y empleo

Colaborar con DEISO en una modalidad distinta de un encargo como cliente.

¿Trabaja con socios, distribuidores, universidades o incorpora personal?

Socios y distribuidores

DEISO colabora con consultoras, empresas de ingeniería y proveedores de software que necesitan una profundidad técnica de la que no dispone su propio equipo: trabajos de LCA, PCF, EPD, GHG o revisión, prestados mediante una colaboración estructurada. Los acuerdos de distribución y recomendación se gestionan caso por caso, no mediante un programa permanente; envíe lo que tiene en mente y cómo llegaría el trabajo al cliente final.

Universidades e institutos de investigación

DEISO colabora con organismos académicos y públicos de sostenibilidad en ejecución técnica, desarrollo de métodos, formación y revisión. La colaboración en investigación y trabajos conjuntos se analiza según sus propios términos, no como un encargo de cliente.

Empleo

DEISO es pequeña y sénior por diseño, y no realiza procesos de selección abiertos. Si es profesional con experiencia sólida en LCA, contabilidad de carbono, EPD o sistemas de datos de sostenibilidad, envíe su trayectoria y en qué le gustaría trabajar; se revisará incluso cuando no haya vacantes.

Para cualquiera de estos casos, envíelo a con suficiente detalle para valorar el encaje, en lugar de utilizar la vía estándar de proyectos.

Datos de contacto.

Dirección en inglés:
Level 21 Shiodome Shibarikyu Building
1-2-3 Kaigan, Minato-ku
105-0022 Tokio, Japón.

Dirección en japonés:
〒105-0022 東京都港区海岸1-2-3
汐留芝離宮ビルディング21階, 合同会社DEISO.

Teléfono (JP): /
Teléfono (EN):
Fax: /
Correo electrónico:

Últimas noticias

¡Empiece con DEISO de forma sencilla!

Siete formas de empezar

Elija el punto de partida que mejor se adapte a su situación

No todos los visitantes saben qué necesitan el primer día. Estas siete rutas de incorporación cubren todo el abanico, desde saber exactamente qué servicio desea hasta partir de una pregunta y dejar que AI le guíe. Elija la que mejor se adapte.

1Si sabe lo que necesitaRecomendado Encuentre el servicio DEISO adecuado Asocie su necesidad con el servicio DEISO adecuado en unos clics. Filtre por LCA, GHG, PCF, EPD, ESG, revisión crítica, S-LCA, residuos, economía circular, EIA, entre otros. La vía más rápida si ya conoce el alcance. Ideal para “Necesitamos una revisión de Alcance 3 y comprobaciones previas al envío antes de la verificación” o “Necesitamos un EPD preparado para EN 15804”.” Abrir buscador de servicios → 2Si está desarrollando capacidades internasRecomendado Explorar programas de desarrollo de capacidades Asocie a su equipo con el programa de formación DEISO adecuado — LCA, contabilidad de GHG, PCF, desarrollo de EPD, informes de ESG, ISO 14001 y programas sectoriales. Filtre por función, nivel y formato. Ideal para Equipos que desarrollan capacidades internas de LCA, GHG o EPD, y organizaciones alineadas con prioridades de desarrollo de la fuerza laboral como Visión 2030 de Arabia Saudí. Abrir buscador de formación → 3Si necesita orientación técnica antes de contratarRecomendado Evaluación técnica gratuita Solicite una evaluación técnica inicial de su necesidad de sostenibilidad antes de comprometerse con un proyecto completo. DEISO revisa su necesidad de proyecto, contexto técnico, requisito empresarial, objetivo de reporte y orientación del servicio para ayudarle a identificar la vía adecuada. Ideal para Empresas, proveedores y equipos públicos de sostenibilidad que necesitan orientación técnica antes de iniciar trabajos de LCA, GHG, PCF, EPD, ESG o sistemas operativos de sostenibilidad. Iniciar evaluación gratuita → 4Si quiere una respuesta rápida Usar búsqueda rápida Haga clic en el icono de búsqueda de la barra lateral de la página o pulse Ctrl Mayús Supr para abrir el buscador desde cualquier lugar del sitio. Diseñado para búsquedas rápidas por palabras clave cuando quiere resultados en segundos. Ideal para Cualquier persona que ya conozca el término que busca —una norma, un nombre de servicio o un programa de formación— y quiera acceder a él sin navegar. Abrir búsqueda rápida → 5Si quiere explorar en profundidad Usar búsqueda avanzada Busque en toda la base de conocimiento de DEISO —servicios, soluciones, metodología, casos de estudio, artículos y recursos técnicos—. Ideal cuando quiere investigar primero y decidir después. Ideal para Investigadores, equipos de compras y responsables técnicos que comparan la profundidad metodológica antes de iniciar una conversación. Abrir búsqueda avanzada → 6Si prefiere verlo todo de una vez Consultar el mapa completo del sitio Un único índice de cada página y cada artículo del sitio —servicios, programas de formación, soluciones, metodología, casos de estudio y noticias—. Filtre mientras escribe o lea la estructura de principio a fin. Ideal para Visitantes recurrentes que buscan una página que ya han visto y cualquier persona que prefiera revisar toda la estructura antes que responder preguntas de filtrado. Abrir mapa del sitio → 7Si prefiere hacer una preguntaAvanzado Preguntar a Mirai AI DEISO Mirai™ AI Pro es DEISO’s asistente de orientación con IA. Haga una pregunta sobre sus necesidades de sostenibilidad — le indica el servicio adecuado, explica el enfoque y le deriva al DEISO equipo cuando esté preparado. Pruebe a preguntar “¿Qué necesitamos preparar para la divulgación de CSRD Alcance 3?” · “¿Cómo iniciamos una huella de carbono de producto?” · “¿Qué servicio de DEISO se adapta a un proyecto de EPD?” Preguntar a Mirai →
Todo lo demás que pueda necesitar

Conozca mejor DEISO

¿Aún no está listo para iniciar una vía concreta? Estas páginas le ofrecen una visión más completa: la identidad central, la capa de plataforma, trabajos anteriores y cómo contactar con el equipo.