Help

Help en ondersteuning

Wij nemen ondersteuning serieus.

DEISO Klanten hebben toegang tot diverse hulp- en ondersteuningsbronnen op onze speciale website. Vind eenvoudig te gebruiken tools, informatieve artikelen en handleidingen voor probleemoplossing om uw vragen te beantwoorden en een naadloze ervaring te garanderen.

U kunt de operationele status van onze website in de gaten houden (of deze nu online, offline of in onderhoud is) door onze officiële statuspagina te bezoeken: https://up.dei.so.
U hebt ook de mogelijkheid om abonneren op e-mailmeldingen voor realtime updates over eventuele wijzigingen.

📌 Wij raden u aan de statuspagina als bladwijzer op te slaan voor snelle toegang en continu servicebewustzijn.

Live Chat

AI-ondersteuning en probleemoplossing

Vraag AI

Stuur ons een spraakbericht

Dienstenstatus

Controleer de DEISO website en de platformstatus. U kunt altijd de statuspagina bereiken op https://status.deiso.app.

Nu controleren

Support

Dien een supportticket in.

Bevestig nu

E-mail ons

Wilt u ons rechtstreeks schrijven? Neem dan gerust contact op met de support via support@deiso.co.jp.

Nu controleren

Over de "Servicestatus"

monitor DEISO's operationele statuspagina voor realtimegegevens over haar website, platforms en services. Dit omvat belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals uptime, responstijden, foutpercentages en andere relevante statistieken. De pagina biedt ook informatie over huidige en recente incidenten die van invloed kunnen zijn DEISOfunctionaliteit van, samen met eventuele geplande onderhoudsvensters (zie tabbladen voor “Incidenten” en “Onderhoud” at https://status.deiso.app).

Houd er rekening mee dat de weergegeven gegevens in Japanse standaardtijd (JST)Voor meer informatie of om technische problemen te melden, bezoek de DEISO website https://dei.so or https://deiso.co.jp, of neem contact op met het ondersteuningsteam op ondersteuning@deiso.co.jp.

Controleer de status

Help-artikelen

Binnenkort meer

Hoe u zich kunt afmelden voor de nieuwsbrief

Hoe toegang krijgt DEISO bedrijf. Wat zijn de aanwijzingen?

Hoe in te loggen DEISO Platforms?

Hoe kan ik online betalen?

Welke betaalmethoden worden ondersteund?

Hoe te verbinden DEISO Spectra naar de mobiele app?

Diensten

???? DEISO Snelle hulp en ondersteuningscentrum

️ Hoe u hulp kunt zoeken bij de DEISO Website

🔍 Hulp bij zoeken

Gebruik Ctrl + Shift + D op elk Windows- of Mac-apparaat om onze wereldwijde sitezoekfunctie met automatisch aanvullen te starten.
Klik op zowel desktop als mobiel op de zoek pictogram op het linker middenrand van het scherm om dezelfde krachtige zoekfunctie te openen.
Voor een gedetailleerde verkenning, bezoek onze Uitgebreid Zoeken pagina:
👉 https://dei.so/advanced-search

🤖 Vraag AI om directe ondersteuning

Stel onze AI-assistenten snel uw vragen:
- DEISO Mirai AI pro: https://dei.so/ask-ai
- DEISO Sora AI: https://dei.so/ask-sora-ai
- Ondersteuning en probleemoplosser AI: https://dei.so/toku-ai-assistant

💬 Maak contact met de DEISO Team

Chat met ons op WhatsApp: https://wapp.dei.so/land/wpapp
Gebruik onze Live Chat-functie: https://dei.so/live-chat
Stuur ons een voicebericht: https://dei.so/send-us-a-voice-message

???? E-mail ons

Voor algemene vragen: info@dei.so
Voor technische ondersteuning of platformproblemen: support@dei.so

🧾 Verstuur een Support Ticket

Dien een ticket in voor technische, platform-, AI- of trainingsproblemen hier:
👉 https://dei.so/submit-support-ticket

📶 Controleer platform- en websitestatus

Blijf op de hoogte van de beschikbaarheid van onze website of abonneren/bladwijzer maken:
👉 https://up.dei.so
Controleer de status van digitale platforms, AI-diensten en opleidingssystemen:
👉 https://dei.so/platforms

???? Meer hulp nodig?

Bezoek onze Veel gestelde vragen (FAQ):
👉 https://dei.so/faq
Ontdek onze volledige Klantenservice:

Help

Help en ondersteuning