Help

Help en ondersteuning

Wij nemen ondersteuning serieus.

DEISO Klanten hebben toegang tot diverse hulp- en ondersteuningsbronnen op onze speciale website. Vind eenvoudig te gebruiken tools, informatieve artikelen en handleidingen voor probleemoplossing om uw vragen te beantwoorden en een naadloze ervaring te garanderen.

Heb je een vraag? Vraag het aan AI.

Terug naar Home

AI Chat: Vraag Mirari

Ga in gesprek met Mirai DEISO's AI-aangedreven chatassistent

Praat nu

Mirari, ontwikkeld door DEISO.

Live Chat

Spreek direct met een DEISO agent in realtime.

Chat met een mens

Dienstenstatus

Controleer de DEISO website en de platformstatus. U kunt altijd de statuspagina bereiken op https://status.deiso.app.

Nu controleren

Klantenservice

Dien een supportticket in.

Bevestig nu

E-mail ons

Wilt u ons rechtstreeks schrijven? Neem dan gerust contact op met de support via support@deiso.co.jp.

Nu controleren

Over de "Servicestatus"

monitor DEISO's operationele statuspagina voor realtimegegevens over haar website, platforms en services. Dit omvat belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals uptime, responstijden, foutpercentages en andere relevante statistieken. De pagina biedt ook informatie over huidige en recente incidenten die van invloed kunnen zijn DEISOfunctionaliteit van, samen met eventuele geplande onderhoudsvensters (zie tabbladen voor “Incidenten” en “Onderhoud” at https://status.deiso.app).

Houd er rekening mee dat de weergegeven gegevens in Japanse standaardtijd (JST)Voor meer informatie of om technische problemen te melden, bezoek de DEISO website https://dei.so or https://deiso.co.jp, of neem contact op met het ondersteuningsteam op ondersteuning@deiso.co.jp.