تسجيل الدخول

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
المزيد من التفاصيل

المسؤولية الاجتماعية والمسؤولية الاجتماعية للشركات: نظرة عامة على المفاهيم

المسؤولية الاجتماعية والمسؤولية الاجتماعية للشركات: نظرة عامة على المفاهيم

المُقدّمة

على الرغم من الجدل والنقاش حول المسؤولية الاجتماعية على مدى قرون، إلا أنها أصبحت ذات أهمية متزايدة في العالم الحديث. وقد تم تعريف المسؤولية الاجتماعية بطرق مختلفة، ولكن في جوهرها، يجب على الأفراد والمنظمات أن يتصرفوا بما يخدم مصالح المجتمع والبيئة. اكتسبت المسؤولية الاجتماعية أهمية متزايدة كوسيلة لتعزيز التغيير الجيد وجعل العالم مكانًا أفضل مع تزايد الترابط والتعقيد.

 

ستتناول هذه المقالة المسؤولية الاجتماعية ومعانيها العديدة وتطورها التاريخي وتطبيقاتها المعاصرة. كما ستتناول كيفية مساهمة المواطنين والشركات والسلطات في مجتمعاتهم. اجتماعي وسوف يتناول القسم الأخير من هذا الكتاب المسؤولية الاجتماعية في العالم الحديث وكيف يمكن أن تؤدي إلى إحداث تغيير إيجابي.

 

تعريف المسؤولية الاجتماعية

لقد تم تفسير مفهوم "المسؤولية الاجتماعية" بطرق مختلفة. فمن المعتقد أن المسؤولية الأخلاقية التي تقع على عاتق الجميع ـ بما في ذلك الحكومات ـ تتلخص في التصرف بما يخدم مصالح المجتمع والبيئة. وعلى هذا النحو، يمكن اعتبار المساءلة الفردية والجماعية جزءاً من الواجب الاجتماعي.

 

وفقًا للأمم المتحدة، فإن المسؤولية الاجتماعية هي "الواجب المتمثل في التصرف بطريقة تعزز الاستخدام المستدام والأخلاقي لموارد العالم". ويؤكد هذا المفهوم بقوة على حماية البيئة وضمان استخدام الموارد بشكل مستدام. ويشمل هذا المصطلح كلًا من الأفراد والمنظمات.

 

المسؤولية الاجتماعية هي "التزام الشركات بالمساهمة في النمو الاقتصادي المستدام، والعمل مع الموظفين وأسرهم والمجتمع المحلي والمجتمع ككل لتحسين نوعية حياتهم"، حسب مجلس الأعمال العالمي للتنمية المستدامة. ويؤكد هذا المفهوم بقوة على الكيفية التي قد تعمل بها الشركات على تعزيز النمو الاقتصادي المستدام ورفع مستويات المعيشة لعمالها وأسرها ومجتمعاتها المحلية.

 

"الالتزام الطوعي من جانب الشركة بدمج الحقوق الاجتماعية والبيئية والأخلاقية وحقوق المستهلك وحقوق الإنسان في عملياتها واستراتيجيتها التجارية الأساسية" هو ما يحدده الاتحاد الأوروبي للمسؤولية الاجتماعية. ويركز هذا المفهوم على القرار الحر للشركات بدمج العوامل الاجتماعية والبيئية في عملياتها واستراتيجيتها.

 

تطور المسؤولية الاجتماعية عبر الزمن

إن المسؤولية الاجتماعية كفكرة لها تاريخ طويل وقد تغيرت بمرور الوقت. ويمكن إرجاع مفهوم المسؤولية الاجتماعية إلى المصطلح اليوناني القديم "phronesis"، والذي يعني "الحس السليم". وقد توسع الفيلسوف أرسطو في تناول المسؤولية الاجتماعية من خلال القول بأن الناس يجب أن يستخدموا مواردهم وقدراتهم لصالح المجتمع.

 

  • انتشرت المسؤولية الاجتماعية في القرن التاسع عشر، وخاصة في العلاقات العمالية. ظهر مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات لأول مرة في أوائل القرن العشرين عندما أدركت الشركات مدى أهمية تحملها للمساءلة عن أنشطتها وكيف تؤثر على المجتمع. ومع إدراك الأمم المتحدة والبنك الدولي والمنظمات الدولية الأخرى للحاجة إلى العمل الجماعي لمعالجة القضايا العالمية مثل تغير المناخ والفقر وعدم المساواة، اكتسبت المسؤولية الاجتماعية العالمية أهمية في النصف الأخير من القرن العشرين.

 

تأثيرات المسؤولية الاجتماعية

إن المسؤولية الاجتماعية لها تداعياتها على الأفراد والمنظمات والحكومات. ويتعين على الأفراد أن يفكروا في الكيفية التي قد تؤثر بها أنشطتهم على المجتمع والبيئة. ويتعين على المنظمات أن تضمن أن تكون أفعالها اجتماعية وبيئية وتراعي مصالح أصحاب المصلحة فيها. ويتعين على الحكومات أن تضمن أن تشجع قوانينها وسياساتها المسؤولية البيئية والاجتماعية.

 

يتأثر الاقتصاد العالمي بالمسؤولية الاجتماعية في الوقت نفسه. ويمكن للأفراد والشركات والحكومات أن يساهموا في تطوير اقتصاد عالمي أكثر استدامة وعدالة من خلال قبول المسؤولية عن أنشطتهم. ويمكن تحقيق ذلك من خلال تنفيذ قواعد بيئية فعّالة، وتعزيز التنمية المستدامة، وتبني ممارسات الشركات الأخلاقية.

 

المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)

على مدى السنوات العشر الماضية، اكتسبت المسؤولية الاجتماعية للشركات شعبية متزايدة في عالم الأعمال. وهو مصطلح يستخدم لوصف التزام الشركات بالتفكير في القضايا الاجتماعية والبيئية. إن المسؤولية الاجتماعية للشركات موجودة منذ فترة، ولكنها حظيت مؤخرًا باهتمام أكبر مع تزايد وعي الشركات بمكانتها في المجتمع وقدرتها على التأثير على التغيير. ستغطي الأقسام التالية المسؤولية الاجتماعية للشركات ومزاياها والصعوبات في تنفيذها.

 

 

المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) ما هي بالضبط؟

يشير مصطلح "المسؤولية الاجتماعية للشركات" إلى حاجة الشركة إلى النظر في كيفية تأثير عملياتها على المجتمع والبيئة والتخفيف من أي عواقب غير مواتية. وعلى مدى السنوات العشر الماضية، نمت هذه الفكرة في الشعبية بين رجال الأعمال. وهي توصف بأنها "التزام الشركات بالمساهمة في النمو الاقتصادي المستدام من خلال التعامل مع الموظفين وأسرهم والمجتمع المحلي والمجتمع لتحسين نوعية حياتهم" (الأونكتاد، 2016).

 

إن الحفاظ على البيئة، والمسؤولية الاجتماعية، والمسؤولية الاقتصادية، وحوكمة الشركات هي المكونات الأساسية الأربعة لفكرة المسؤولية الاجتماعية للشركات. وهذه العوامل، التي تترابط فيما بينها، ضرورية لكي تكون الشركات مسؤولة اجتماعيًا. وتحاول حماية البيئة حماية البيئة من الأضرار الناجمة عن العمليات المؤسسية. وتشكل علاقات الشركة مع عمالها وعملائها ومورديها والمجتمع الأوسع جزءًا من المسؤولية الاجتماعية. أما المسؤولية المالية فهي مساهمة الشركة في خلق الثروة والنمو الاقتصادي. كما أن تفاني الشركة في العمليات التجارية الشفافة والأخلاقية يشكل مسألة تتعلق بحوكمة الشركات.

 

مزايا المسؤولية الاجتماعية للشركات

إن مزايا وضع استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات عديدة. فقد تعمل على تعزيز سمعة الشركة، وهي واحدة من أهم مزاياها. وقد تساعد جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات في تعزيز الثقة والولاء بين العملاء وأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الآخرين، حيث يُنظر إليها غالبًا على أنها التزام من جانب الشركة تجاه المجتمع والبيئة.

قد تعمل برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات أيضًا على تعزيز النجاح المالي للشركات. فقد توفر الشركات المال وتعزز صافي أرباحها من خلال خفض النفقات المرتبطة بإدارة النفايات وتلوث المياه والعواقب البيئية الأخرى. ولأن المزيد من الأفراد يبحثون عن شركات يُنظر إليها على أنها مسؤولة اجتماعيًا، فقد تساعد برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات في جذب العمال المؤهلين والاحتفاظ بهم.

 

كما يمكن تقليل احتمالات تحميل الشركات المسؤولية عن أي ضرر بيئي أو اجتماعي ناتج عن عملياتها، وذلك بمساعدة مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات. ويمكن للشركات أن تقلل من تعرضها للإجراءات القانونية من خلال تبني تدابير استباقية لمنع احتمال حدوث مثل هذا الضرر.

 

مشاكل تنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركات

حتى لو كان تنفيذ استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات له العديد من المزايا، إلا أنه لا يخلو من بعض العيوب. فتكاليف بدء برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات تشكل واحدة من أكبر العقبات. وبسبب الاعتقاد بأن أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات تتطلب تكاليف أكثر من كونها استثمارًا، تتردد العديد من الشركات في المشاركة.

 

حتى لو كان تنفيذ استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات له العديد من المزايا، إلا أنه لا يخلو من بعض العيوب. فتكاليف بدء برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات تشكل واحدة من أكبر العقبات. وبسبب الاعتقاد بأن أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات تتطلب تكاليف أكثر من كونها استثمارًا، تتردد العديد من الشركات في المشاركة.

 

وفي الختام

النتيجة 1: إن المسؤولية الاجتماعية تشكل أهمية بالغة بالنسبة للأفراد والشركات والحكومات. وهي فكرة تطورت بمرور الوقت، ويُنظَر إليها الآن باعتبارها بالغة الأهمية لتعزيز التغيير وبناء اقتصاد عالمي أكثر استدامة وعدالة. ويتعين على الجميع، من الأفراد إلى الشركات إلى الحكومات، أن يفكروا في الكيفية التي قد تؤثر بها قراراتهم على المجتمع والبيئة وأن يقبلوا المسؤولية عن خياراتهم. ويمكن للأفراد والشركات والحكومات أن يساهموا في تحسين العالم للأجيال الحالية والمستقبلية من خلال تحمل المسؤولية عن أفعالهم.

 

النتيجة 2: على مدى السنوات العشر الماضية، أصبحت المسؤولية الاجتماعية للشركات شائعة بين رجال الأعمال. وهو مصطلح يستخدم لوصف التزام الشركات بالتفكير في التداعيات الاجتماعية والبيئية لعملياتها والتخفيف من أي آثار غير مواتية. إن تنفيذ خطة المسؤولية الاجتماعية للشركات له العديد من المزايا، بما في ذلك تعزيز السمعة، وتحسين الأداء المالي، وتقليل المخاطر القانونية. ومن بين العقبات تكلفة التنفيذ، وقضايا تحديد التأثيرات، والصعوبات في تقديم المبادرة بنجاح إلى أصحاب المصلحة.

 

برامج التدريب على المسؤولية الاجتماعية والمسؤولية الاجتماعية للشركات

 

1448 1024 DEISO
اشترك الان !
ابدأ الطباعة

معلومات الاتصال.

العنوان باللغة الانجليزية: DEISO LLC، الطابق 21، مبنى شيودوم شيباريكيو، 1-2-3 كيجان ميناتو-كو، طوكيو 105-0022، اليابان.

العنوان الياباني: 〒105-0022 東京都港区海岸1-2-3 汐留芝離宮ビルディング21階, 合同会社DEISO.

بريد إلكتروني: معلومات عنا@deiso.co.jp الهاتف: 03-5403-6479 (اليابانية) الهاتف: +1-361-298-0005 (الإنجليزية) الفاكس: 0488-72-6373.

آخـر الأخبار

حلول الاستدامة

حلول التدريب

الحلول الأكاديمية

ابحث عن تدريب

خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات للأعمال المستدامة

الحلول الرقمية

ابحث عن خدمة

تسجيل حساب
 
 
 
 
 
 

اتصل بنا اليوم لمناقشة مشروعك القادم.

برامج التدريب

مبيعات نهاية العام.

جميع برامجنا التدريبية متاحة للبيع الآن!

حتى 50٪ أقل